Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Jeg har ved et uheld købt et nyt F-Secure SAFE / TOTAL / ID PROTECTION-abonnement uden for min konto i stedet for at forny min eksisterende My F-Secure konto. Hvad skal jeg gøre? - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-version="16" data-article="000001667" data-id="issue">Issue:</h3> <p>Har købt et nyt F-Secure SAFE/TOTAL/ID PROTECTION-abonnement i stedet for at forny en eksisterende konto</p> <h3 data-id="resolution">Resolution:</h3> <p>Du har et par muligheder for, hvordan du kommer videre:</p><ul><li> Hvis du har oprettet en ny konto med en ny licens, kan du:</li></ul><ol><li> Log ud fra det udløbne F-Secure-program ved at klikke på dit navn i højre hjørne og vælge <b>Log ud</b></li><li> Når du er helt logget ud, skal du klikke på <b>Senere</b> i den næste dialogboks</li><li> Start F-Secure-programmet igen, og du bliver bedt om at logge på</li><li> Fortsæt med at bruge de nye legitimationsoplysninger for din fornyede F-Secure SAFE, F-Secure TOTAL eller F-Secure ID PROTECTION-konto</li><li> Fuldfør installationen</li></ol><ul><li> Du kan registrere/aktivere det nye abonnement ved hjælp af en anden e-mailadresse. Bemærk venligst, at det ikke er muligt at flette den nyindkøbte ordre ind i din eksisterende konto. Hvis du ønsker at bruge den samme gamle e-mailadresse, skal du <a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-en/kb/articles/5461-how-to-permanently-delete-a-my-f-secure-account">slette den gamle F-Secure-konto</a> og starte forfra. Kontakt <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/home/support/contact" title="https://www.f-secure.com/en/home/support/contact">F-Secure Support</a> for mere assistance.</li></ul> Bemærk: Du kan også oprette en ny konto med en anden e-mailadresse og derefter fortsætte med at geninstallere F-Secure SAFE. <p>Article no: 000001667</p> <p><img src="https://us.v-cdn.net/6032052/uploads/GB5QKNE9FEQC/greyscale-regular.png" alt="powered by Google Translate" border="0" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br>The content of this article has been machine translated from the English source article.<br>While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.</p> </article> </main>