Respitperioder med prenumerationer på F-Secure FREEDOME När prenumerationen på F-Secure FREEDOME löper ut och du vill byta till ett annat prenumerationsalternativ finns det scenarier där en respitperiod förhindrar dig från att ange din nya FREEDOME-prenumerationskod i produkten.
Observera att du kan ange den nya prenumerationskoden först 60 dagar före prenumerationens utgångsdatum.
Scenario 1: Byte från Apple App Store F-Secure FREEDOME-prenumeration till F-Secure FREEDOME- eller TOTAL-prenumeration för flera plattformar (enbart iOS)
Respitperiodens längd beror på den ursprungliga Apple App Store-prenumerationstypen:
| Apple App Store-prenumerationstyp | Respitperiod |
|---|
| Prenumeration med månadsvis förnyelse | 3 dagar |
| Prenumeration med årsvis förnyelse | 7 dagar |
Under den här perioden kan du inte aktivera FREEDOME med den nya prenumerationskoden förrän respitperioden är över. FREEDOME förblir dock fortfarande helt funktionellt även om prenumerationen visas som utgången.
Anm: Apple App Store-prenumeration med automatisk förnyelse måste avslutas manuellt från Apple iTunes när du byter till en F-Secure FREEDOME- eller TOTAL-prenumeration för flera plattformar. Prenumerationen förnyas om den inte har avslutats manuellt. Mer information finns på Apples supportsidor.
Scenario 2: Byte från F-Secure TOTAL-prenumeration till F-Secure FREEDOME-prenumeration
När prenumerationen på F-Secure TOTAL går ut inleds en respitperiod på 9 dagar för att möjliggöra en vanlig förnyelse av prenumerationen på F-Secure TOTAL. Under den här respitperioden förblir FREEDOME utgånget och kan inte användas, såvida det inte förnyas som F-Secure TOTAL. Du kan byta och aktivera din prenumeration på F-Secure FREEDOME för flera plattformar när respitperioden är över.
Om du inte planerar att förnya din prenumeration på F-Secure TOTAL kan du logga ut från ditt F-Secure-konto enligt följande:
- Öppna F-Secure FREEDOME.
- Välj huvudmenyn i det övre vänstra hörnet.
- Välj Inställningar > Logga ut > Logga ut.
Det här avslutar din prenumeration på F-Secure TOTAL på din enhet och du kan ange prenumerationskoden för FREEDOME genom menyn Prenumeration.
