Byta från Freedome VPN till den nya F-Secure-appen F-Secure Freedome VPN-appen kommer snart att upphöra. Den här artikeln vägleder dig genom stegen för att gå över från den gamla appen till att använda VPN i F-Secure-appen.
F-Secure Freedome VPN kommer att avvecklas och befintliga kunder kommer att flyttas till F-Secure-appen med samma VPN-funktioner under 2024.
Men om du behöver installera den befintliga Freedome VPN-appen innan du byter till den nya appen kan du använda dessa länkar för att ladda ned appen eller installationspaketet:
Genom att fokusera på F-Secure-appen kan vi ge dig nya funktioner och förbättringar snabbare än vi kunde när vi hade samma funktioner i separata appar.
Den nya appen stöder inte längre köp i appbutiker eller användning av en prenumerationskod utan konto. Du kan istället hantera prenumerationen på alla dina enheter i ditt My F-Secure-konto. När du byter till den nya appen överförs din nuvarande prenumeration, och den förblir giltig under den återstående prenumerationsperioden.
Anm:
- Om du redan har F-Secure Total installerat på din enhet behöver du inte följa stegen som anges här. Allt du behöver göra är att avinstallera Freedome VPN-appen och använda Privacy VPN-funktionen i Total istället.
- Om du använder både F-Secure Freedome VPN och F-Secure ID Protection och vill hantera båda med samma My F-Secure-konto kan du be vår kundsupport om instruktioner.
Om du fortfarande har en giltig prenumeration på den gamla mobilappen och behöver installera om den, men den inte längre är tillgänglig i appbutiken, följer du dessa steg:
- Öppna appbutiken på din mobila enhet.
- Tryck på din profilbild eller ikon i det övre högra hörnet.
- Tryck på Köpt (iOS) eller välj Hantera appar och enheter > Hantera > Inte installerad (Android).
- Sök efter appen och tryck på molnikonen (iOS) eller välj appen och tryck sedan på nedladdningsikonen (Android) för att ladda ned appen igen.
Så här byter du till den nya F-Secure-appen:
- Gå till sidan My F-Secure och logga in på ditt konto eller skapa ett nytt. Om du redan har ett konto för Freedome VPN:
- Ange din e-postadress och ditt lösenord i inloggningsformuläret.
- Välj Logga in. Sidan My F-Secure öppnas.
Om du har köpt Freedome VPN från en detaljhandelsbutik måste du skapa ett nytt konto: - Välj Registrera nu.
- Ange ditt namn, din e-postadress och ett lösenord i kontoregistreringsformuläret.
- Välj Acceptera och skapa konto . När kontot har skapats öppnas sidan My F-Secure och du ombeds ange din prenumerationskod.
- Ange din prenumerationskod och välj sedan Bekräfta. Du hittar din prenumerationskod på produktlådan, i bekräftelsemejlet eller på kvittot, beroende på var du har köpt produkten.
Licensstatusen som visas i My F-Secure gäller den nya produkten. - Välj Lägg till enhet och följ instruktionerna på skärmen för att installera den nya appen på din enhet.
- När du har installerat den nya appen avinstallerar du Freedome VPN-appen från din enhet.
- Om du har installerat Freedome VPN på flera enheter, installerar du den nya appen och avinstallerar den gamla appen på var och en av dessa enheter.
Detaljerad information om F-Secure-appen, My F-Secure-tjänsten och om hur du installerar appen på andra enheter som körs på andra plattformar finns i de relaterade ämnena.
Relaterade ämnen:
