FREEDOME VPN-anslutningen försvinner ofta på Huawei- eller Huawei Honor-enheter Symptom
Du har instabil FREEDOME VPN-anslutning eller upplever att anslutningen försvinner ofta när du är ansluten till FREEDOME VPN på Huawei- eller Huawei Honor-enheter.
Diagnos
Huaweis Emotion UI (EMUI) stoppar i tysthet FREEDOME från att köra i bakgrunden för att spara batteriet eller systemresurser på enheten.
Lösning
Du behöver låsa FREEDOME som en skyddad app i EMUI-inställningarna för att förhindra EMUI från att stoppa FREEDOME.
Anm: Du kan behöva utföra olika steg för olika EMUI-versioner.
- I EMUI-inställningarna för enhetshantering under Strömsparläge ställer du in strömsparläge för enheten till Normal/Smart eller Prestanda.
- Definiera FREEDOME-appen som en Skyddad app från EMUI-inställningarna (EMUI 3.x) eller appen för enhetshantering (EMUI 4.0).
- Lås FREEDOME-appen manuellt genom att gå till listan över öppna appar och dra FREEDOME-appen lite nedåt i listan.
Anm: Du måste återställa stegen ovan efter att du har startat om enheten eftersom EMUI inte bevarar inställningen efter en omstart.