Bytte fra Freedome VPN til den nye F-Secure-appen F-Secure Freedome VPN-appen når snart slutten av levetiden. Denne artikkelen leder deg gjennom de nødvendige trinnene for å overgangen fra den gamle appen til VPN i F-Secure-appen.
F-Secure Freedome VPN blir avviklet, og eksisterende kunder flyttes til F-Secure-appen med samme VPN-funksjonalitet i løpet av 2024.
Hvis du imidlertid må installere den eksisterende Freedome VPN-appen før du bytter til den nye appen, kan du bruke disse lenkene til å laste ned appen eller installasjonspakken:
Ved å fokusere på F-Secure-appen kan vi gi deg nye funksjoner og forbedringer raskere enn vi kunne da vi vedlikeholdt samme funksjonalitet i separate apper.
Den nye appen støtter ikke lenger kjøp i appbutikk eller bruk av en abonnementskode uten konto. Du kan i stedet administrere abonnementet for alle enhetene dine i My F-Secure-kontoen. Når du bytter til den nye appen, overføres det nåværende abonnementet ditt, og det forblir gyldig i resten av abonnementsperioden.
Merk:
- Hvis du allerede har F-Secure Total installert på enheten din, trenger du ikke følge trinnene gitt her. Alt du trenger å gjøre, er å avinstallere Freedome VPN-appen og bruke Privacy VPN-funksjonen i Total i stedet.
- Hvis du bruker både F-Secure Freedome VPN og F-Secure ID Protection, og ønsker å administrere begge med samme My F-Secure-konto, kan du kontakte kundestøtte for å få instruksjoner.
Hvis du fremdeles har et gyldig abonnement på den gamle mobilappen og må installere den på nytt, men den er ikke lenger tilgjengelig i appbutikken, følger du disse trinnene:
- Åpne appbutikken på mobilenheten din.
- Trykk på profilbildet ditt eller ikonet øverst til høyre.
- Trykk på Kjøpt (iOS) eller velg Administrer apper og enhet > Administrer > Ikke installert (Android).
- Søk etter appen og trykk på skyikonet (iOS), eller velg appen og trykk deretter på nedlastingsikonet (Android) for å laste ned appen på nytt.
Slik bytter du til den nye F-Secure-appen:
- Gå til siden My F-Secure og logg på kontoen din, eller opprett en ny. Hvis du allerede har en konto for Freedome VPN:
- Skriv inn e-postadressen og passordet i påloggingsskjemaet.
- Velg Logg på . Siden My F-Secure åpnes.
Hvis du har kjøpt Freedome VPN fra en forhandler, må du opprette en ny konto: - Velg Registrer deg nå.
- Skriv inn navn, e-postadresse og passord i kontoregistreringsskjemaet.
- Velg Godta og opprett konto. Når kontoen er opprettet, åpnes siden My F-Secure, og du blir bedt om å skrive inn abonnementskoden.
- Skriv inn abonnementskoden, og velg Bekreft. Du finner abonnementskoden på produktesken, i e-postbekreftelsen eller på kvitteringen, avhengig av hvor du har kjøpt produktet.
Lisensstatusen som vises i My F-Secure, gjelder det nye produktet. - Velg Legg til enhet, og følg instruksjonene på skjermen for å installere den nye appen på enheten din.
- Når du har installert den nye appen, avinstallerer du Freedome VPN-appen fra enheten.
- Hvis du har installert Freedome VPN på flere enheter, må du installere den nye appen og avinstallere den gamle appen på hver av disse enhetene.
Du finner detaljert informasjon om F-Secure-appen, My F-Secure-tjenesten og om hvordan du installerer appen på andre enheter som kjører på andre plattformer, i de relaterte emnene.
Relaterte emner:
