My F-Secure-konto kreves for F-Secure VPN-abonnementer F-Secure krever en My F-Secure-konto for alle frittstående VPN-abonnementer.
Merk: F-Secure FREEDOME VPN har nylig fått det nye navnet F-Secure VPN. Det kan hende at det gamle produktnavnet fortsatt dukker opp i visse tilfeller, men beskyttelsesnivået forblir uendret.
Merk: Denne artikkelen gjelder ikke for deg hvis du har kjøpt F-Secure VPN-abonnementet fra App Store eller Google Play Store.
Denne artikkelen gir svar på følgende spørsmål: - Hvorfor må jeg opprette en My F-Secure-konto?
- Når vil dette skje?
- Hva skjer med anonymiteten min hvis jeg må opprette en konto?
- Hva om jeg fortsatt har en gyldig abonnementskode?
- Jeg har F-Secure Internet Security eller F-Secure ID Protection og en abonnementskode for VPN-appen som jeg vil ta i bruk. Hva må jeg gjøre?
- Hvordan fornyer jeg F-Secure VPN-abonnementet mitt?
- Hva er My F-Secure?
Neste gang du fornyer F-Secure VPN-abonnementet ditt, blir du sendt til siden My F-Secure hvor du må opprette kontoen din for å kunne begynne å bruke produktet. Du må fylle ut navn, e-postadresse og passord.
Viktig: Hvis du allerede har en My F-Secure-konto uten gyldig produktabonnement, må du først slette den eksisterende kontoen og deretter opprette en ny konto for F-Secure VPN-abonnementet. Grunnen til dette er at vi bruker e-postadressen din som brukernavn for kontoen, og du kan ikke bruke samme e-postadresse for den nye kontoen med mindre du sletter den gamle kontoen. Hvis du har glemt kontopassordet, velger du lenken Har du glemt passordet? på My F-Secure-siden, så sender vi deg instruksjoner for hvordan du endrer passordet ditt.
Hvorfor må jeg opprette en My F-Secure-konto?
Når du kjøper det frittstående F-Secure VPN-produktet fra nettbutikken vår eller en forhandler, må du opprette en My F-Secure-konto for å kunne begynne å beskytte enhetene dine. Det tar bare et øyeblikk å registrere seg, og du får all sikkerhetsinformasjonen din samlet i én brukervennlig portal.
Mange av oss har flere enn én enhet, og det kan være ganske utfordrende å sørge for at alle er beskyttet til enhver tid.My F-Secure gir deg en oversikt over hele abonnementet og enhetene, mens du i appen kun kan kontrollere beskyttelsesstatusen til en én enkelt enhet.
Hva er fordelene for deg?
- Du trenger ikke å huske hvor du finner abonnementskoden din; du trenger den ikke lenger
- Abonnementet gjelder for alle plattformer: Android, iOS, Mac og Windows
- Det er enkelt å fornye og administrere abonnementet ditt
- Det er enkelt å dele lisensene dine med familiemedlemmer og venner
- Enkelt å oppgradere beskyttelsen til å inkludere andre funksjoner, for eksempel nettsikkerhet og identitetsbeskyttelse
Når vil dette skje?
Neste gang du fornyer F-Secure VPN-abonnementet ditt, blir du sendt til siden My F-Secure hvor du kan opprette kontoen din.
Hva skjer med anonymiteten min hvis jeg må opprette en konto?
VPN-tjenester kan ikke gjøre deg helt anonym, men de forbedrer personvernet og sikkerheten på nettet.
Med F-Secure VPN kan du kryptere datatrafikken din og skjule den virkelige IP-adressen din. Vi leser ikke trafikken din, og vi vet heller ikke hvilken trafikk som er din. Vi deler eller selger ikke noe av trafikken din.
Vi respekterer personvernet ditt og behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å tilby tjenestene våre og for å kommunisere med deg. Vi deler ikke My F-Secure-kontoinformasjonen din med tredjeparter.
Informasjonen du oppgir for å kjøpe F-Secure VPN-abonnementet, som betalingskortdetaljer, håndteres av nettbutikken eller appbutikkleverandøren. Disse tredjepartsforhandlernes personvernregler gjelder for det faktiske kjøpet og relaterte aktiviteter. F-Secure har ikke tilgang til betalingsinformasjonen din. Du finner mer informasjon i personvernpolicyen for F-Secure VPN.
Hva om jeg fortsatt har en gyldig abonnementskode?
Hvis du har en gyldig abonnementskode, kan du fortsette å bruke koden på enhetene du allerede har aktivert, til abonnementet utløper. Hvis du ønsker det, kan du umiddelbart opprette en My F-Secure-konto og deretter konvertere abonnementskoden til brukstid.
Men hvis du har en abonnementskode og ønsker å bruke F-Secure VPN på en ny enhet, må du opprette en My F-Secure-konto umiddelbart og deretter logge på kontoen din for å konvertere abonnementskoden til brukstid.
Slik konverterer du abonnementskoden til brukstid :
- Opprett en My F-Secure-konto.
- Når du blir bedt om det, skriver du inn abonnementskoden din.
- Åpne VPN-appen.
- Velg Abonnement > Logg på.
- Skriv inn kontolegitimasjonen din.
- Gjenta trinn 3–5 på hver enhet som har VPN-appen.
Jeg har F-Secure Internet Security eller F-Secure ID Protection og en abonnementskode for VPN-appen som jeg vil ta i bruk. Hva må jeg gjøre?
Hvis du allerede har F-Secure Internet Security-abonnementet (tidligere kjent som F-Secure SAFE) eller ID Protection og har en abonnementskode for F-Secure VPN, oppgraderes abonnementet ditt automatisk til F-Secure Total når du tar VPN i bruk.
F-Secure Total er en full nettbasert beskyttelsespakke som gir deg kontinuerlig beskyttelse mot nettrusler. Den inkluderer også identitetsbeskyttelse og VPN-funksjoner for personvern.
Slik får du F-Secure Total-oppgraderingen:
- Logg på My F-Secure.
- Skriv inn abonnementskoden du mottok da du kjøpte F-Secure VPN.
Hvis du har et gyldig F-Secure Internet Security- eller ID Protection-abonnement, oppgraderes abonnementet ditt automatisk til å dekke alle F-Secure Total-komponenter. Tiden fra ditt nåværende F-Secure VPN-abonnement legges til ditt i nye abonnement.
Hvordan fornyer jeg F-Secure VPN-abonnementet mitt?
Hvis du allerede har en My F-Secure-konto, logger du på kontoen, velger Forny nå og følger instruksjonene på skjermen.
Hvis du ikke har en My F-Secure-konto ennå, følger du varslene i appen for å fornye abonnementet. Du kan også gå til siden for fornyelse av F-Secure VPN på nettstedet vårt. I fornyelsesflyten får du veiledning i hvordan du oppretter My F-Secure-kontoen din.
Hvis du har en gyldig abonnementskode og ikke har en My F-Secure-konto ennå, oppretter du kontoen, logger på kontoen og skriver inn abonnementskoden for å aktivere lisensene dine. Enhetene dine med allerede installert VPN-app vises i My F-Secure-portalen når du har logget på kontoen din på hver enhet som har appen:
- Åpne VPN-appen.
- Velg Abonnement > Logg på.
- Skriv inn kontolegitimasjonen din.
Merk: Hvis du ikke har fullført trinnene ovenfor når abonnementet ditt utløper, vil ikke enhetene dine lenger være beskyttet før du logger på My F-Secure-kontoen via VPN-appen på hver enhet.
Hva er My F-Secure?
My F-Secure er knutepunktet for beskyttelsen. Det er administrasjonsportalen for alle enhetene som er beskyttet med ditt abonnement. I tillegg til at du kan administrere VPN-produktet ditt har du all abonnementsrelatert informasjon tilgjengelig i portalen.
Portalen viser når abonnementet ditt utløper og hvor mange gratis lisenser du har igjen. Hvis abonnementet ditt er i ferd med å avsluttes eller du har gått tom for lisenser, kan du forlenge abonnementet eller kjøpe flere lisenser gjennom portalen.
Gjennom My F-Secure kan du også dele lisensene dine med andre familiemedlemmer og venner ved å invitere dem til My F-Secure-gruppen din.