Issue:
J'ai perdu / oublié mon code VPN F-Secure FREEDOME
Resolution:
Si vous avez perdu ou oublié le Code d'abonnement de votre VPN F-Secure FREEDOME, effectuez l'une des opérations suivantes:
- Si vous avez acheté le produit VPN F-Secure FREEDOME sur F-Secure eStore, Contact l' Assistance F-Secure . Pour accélérer la récupération du Code d'abonnement, ayez votre Adresse e-mail (utilisée lors de l'achat du produit) ou le Numéro de référence de la Classer à portée de main lorsque vous contactez notre Assistance.
- Si vous avez acheté le produit auprès d'un Distributeur local, Contact votre Distributeur.
- Si vous avez des achats sur Apple Appstore ou Google PlayStore, vous ne recevez aucun code. Vous pouvez Activer l' Achat en l'installant depuis le magasin et en choisissant « retour d' Achat ».
Si vous avez installé la dernière Version de FREEDOME installée et que vous avez activé votre code sur cette Version, vous pouvez obtenir le code à partir du programme.- Ouvrez FREEDOME
- Aller à l' abonnement
- Cliquez sur Afficher le code d'abonnement
REMARQUE: vous ne pouvez pas obtenir le code même si vous disposez de la dernière Version de FREEDOME, si le code a été utilisé avant la Mettre à jour.
Si vous avez acheté F-Secure TOTAL, il existe également F-Secure FREEDOME. Vous pouvez vous Se connecter à votre Compte personnel https://my.f-secure.com/ Connexion pour Accès à votre Abonnement.
Article no: 000001132
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