Issue:
Comment transférer une Licence entre appareils sans avoir besoin de faire un nouvel Achat de Freedome
Resolution:
Cet article s'applique aux abonnements multi-appareils FREEDOME suivants:
- Code d' Code d'abonnement FREEDOME au format: XXXX-XXXX-XXXX
- Abonnement F-Secure TOTAL
Par exemple, si vous avez pleinement utilisé un Abonnement FREEDOME à 5 Appareil et que vous insérez votre Code d'abonnement ou que vous vous Se connecter sur un 6e Appareil, vous obtenez l'invite de transfert. Transférez la Licence comme suit:
- Cliquez sur Transférer et ce qui suit se produit:
- Cela libère toutes les licences disponibles avec votre Abonnement multi-appareils
- L' Appareil sur lequel vous transférez la Licence obtient la première Licence disponible de votre Abonnement
- Tous les autres appareils utilisant le Code d'abonnement obtiennent automatiquement les licences restantes disponibles, lorsqu'ils se connectent aux serveurs FREEDOME
OU ALORS
- Cliquez sur Annuler , si vous ne souhaitez pas transférer de Licence
- Cela garantit qu'aucune Licence n'est transférée et FREEDOME continue de fonctionner sur vos autres appareils
Si, lors d'un transfert de Licence , vous constatez que vous avez installé FREEDOME sur plus d'appareils que de licences disponibles avec votre Abonnement actuel, le dernier Appareil à se connecter aux serveurs FREEDOME n'obtient pas de Licence et reste expiré.
Remarque: FREEDOME vous permet de transférer une Licence au maximum 4 fois sur une période de 3 jours. Si vous faites cela et transférez une Licence 4 fois sur une période de 3 jours, vous ne pourrez pas transférer une Licence pendant 3 jours à compter du premier transfert.
Voici les étapes à suivre pour Activer et transférer un code de Licence F-Secure FREEDOME :
- Ouvrez F-Secure FREEDOME
- Sélectionnez Abonnement dans le Menu
- Cliquez / Appuyer sur sur Avoir un code ou Utiliser un code ou Avez-vous acheté un Abonnement multi-plateforme?
- Tapez votre Code d'abonnement
- Cliquez / Appuyer sur Soumettre
- Si vous êtes invité à transférer la Licence, cliquez sur Transférer
Voici les étapes pour Activer et transférer une Licence F-Secure FREEDOME depuis TOTAL:- Ouvrez F-Secure FREEDOME
- Sélectionnez Abonnement dans le Menu
- Cliquez / Appuyer sur sur Connexion
- Connectez-vous avec les détails de votre Compte TOTAL
- Si vous êtes invité à indiquer que toutes les licences sont en cours d'utilisation, Libérez les licences
- Nommez votre Appareil
- Appuyez sur OK
Article no: 000001410
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