La connexion à FREEDOME VPN est fréquemment perdue sur les appareils Samsung Symptômes
Votre connexion FREEDOME VPN est instable ou vous subissez des pertes de connexion intermittentes lorsque vous êtes connecté à FREEDOME VPN sur certains appareils Samsung.
Diagnostic
Le Smart Manager de Samsung arrête de façon silencieuse l'exécution en arrière-plan de FREEDOME pour économiser la batterie ou les ressources système de l'appareil.
Solution
Pour empêcher Smart Manager d'arrêter FREEDOME, vous devez le désactiver pour FREEDOME :
- Lancez l'application Smart Manager.
- Appuyez sur Batterie.
- Dans la section Optimisation des applications, appuyez sur Détails.
- Recherchez FREEDOME dans la liste et appuyez dessus.
Remarque : La liste n'est pas forcément classée par ordre alphabétique.
- Dans la boîte de dialogue d'optimisation des applications, sélectionnez Désactiver.
Remarque : Le terme exact utilisé dépend de la version de Smart Manager.
