Compte My F-Secure requis pour les abonnements F-Secure VPN F-Secure nécessite la création d'un compte My F-Secure pour tous les abonnements F-Secure VPN autonomes.
Remarque : F-Secure FREEDOME VPN a récemment été renommé F-Secure VPN. Bien que l'ancien nom du produit puisse encore apparaître dans certains cas, le niveau de protection reste inchangé.
Remarque : Cet article ne vous concerne pas si vous avez acheté abonnement F-Secure VPN sur l'App Store ou le Google Play Store.
Cet article apporte des réponses aux questions suivantes : - Pourquoi dois-je créer un compte My F-Secure ?
- À quel moment cela se produit-il ?
- Qu'advient-il de mon anonymat si je dois créer un compte ?
- Et si je dispose encore d'un code d'abonnement valide ?
- J'ai F-Secure Internet Security ou F-Secure ID Protection et un code d'abonnement pour l'application VPN que je souhaite utiliser. Que dois-je faire ?
- Comment renouveler mon abonnement F-Secure VPN ?
- Qu'est-ce que My F-Secure ?
Lors du prochain renouvellement de votre abonnement F-Secure VPN, vous serez redirigé(e) vers la page My F-Secure. Vous devez y créer votre compte pour pouvoir commencer à utiliser le produit. Vous devez renseigner votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Important : Si vous possédez déjà un compte My F-Secure non associé à un abonnement produit valide, vous devez tout d'abord supprimer le compte existant avant d'en créer un nouveau pour votre abonnement F-Secure VPN. La raison en est que nous utilisons votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur pour le compte et que vous ne pouvez pas fournir la même adresse e-mail pour le nouveau compte, sauf si vous supprimez l'ancien. Si vous avez oublié le mot de passe du compte, sélectionnez le lien Mot de passe oublié ? sur la page My F-Secure. Nous vous enverrons des instructions sur la façon de le modifier.
Pourquoi dois-je créer un compte My F-Secure ?
Lorsque vous achetez le produit F-Secure VPN sur notre boutique en ligne ou auprès d'un revendeur pour pouvoir commencer à protéger vos appareils, vous devez créer un compte My F-Secure. L'inscription ne prend que quelques minutes. Vous disposerez ensuite de toutes vos informations de sécurité sur un seul et même portail convivial.
Alors que nous sommes beaucoup à posséder plusieurs appareils, garantir une protection parfaite à tout moment peut s'avérer particulièrement difficile. My F-Secure vous donne un aperçu de l'ensemble de votre abonnement et de vos appareils, tandis que dans l'application, vous pouvez uniquement contrôler le statut de protection d'un appareil individuel.
Quels sont les avantages pour vous ?
- Inutile de vous souvenir où se trouve votre code d'abonnement : vous n'en avez plus besoin.
- Votre abonnement est valable pour toutes les plateformes : Android, iOS, Mac et Windows.
- Votre abonnement est facile à renouveler et à gérer.
- Vous pouvez facilement partager vos licences avec des proches.
- Mise à niveau facile de votre protection pour inclure d'autres fonctionnalités, telles que la sécurité en ligne et la protection de l'identité
À quel moment cela se produit-il ?
Lors du renouvellement de votre abonnement F-Secure VPN, vous serez redirigé(e) vers la page My F-Secure afin de créer votre compte.
Qu'advient-il de mon anonymat si je dois créer un compte ?
Si les services VPN ne peuvent pas vous rendre totalement anonyme, ils améliorent néanmoins votre confidentialité et votre sécurité en ligne.
Avec F-Secure VPN, vous pouvez chiffrer votre trafic de données et masquer votre véritable adresse IP. Nous n'identifions ni ne consultons, partageons ou vendons en aucune façon votre trafic.
Nous respectons votre confidentialité et traitons uniquement les données personnelles nécessaires pour assurer la fourniture de nos services et communiquer avec vous. Nous ne partageons pas les informations de votre compte My F-Secure avec des tiers.
Les informations que vous renseignez pour acheter votre abonnement F-Secure VPN (par exemple, les détails de votre carte bancaire) sont gérées par la boutique en ligne ou le fournisseur de la boutique d'applications. Les politiques de confidentialité de ces revendeurs tiers s'appliquent à l'achat et aux activités connexes. F-Secure n'a pas accès à vos informations de paiement. Pour en savoir plus, reportez-vous à la politique de confidentialité de F-Secure VPN.
Et si je dispose encore d'un code d'abonnement valide ?
Si vous disposez d'un code d'abonnement valide, vous pouvez continuer de l'utiliser sur les appareils que vous avez déjà activés jusqu'à l'expiration de l'abonnement. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer immédiatement un compte My F-Secure, puis convertir le code d'abonnement en temps d'utilisation.
Cependant, si vous avez un code d'abonnement et que vous souhaitez utiliser F-Secure VPN sur un nouvel appareil, vous devez créer immédiatement un compte My F-Secure, puis vous y connecter pour convertir le code en temps d'utilisation.
Pour convertir le code d'abonnement en temps d'utilisation :
- Créez un compte My F-Secure.
- Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez votre code d'abonnement.
- Ouvrez l'application VPN.
- Sélectionnez Abonnement > Connexion.
- Saisissez les identifiants de votre compte.
- Répétez les étapes 3 à 5 sur chaque appareil disposant de l'application VPN.
J'ai F-Secure Internet Security ou F-Secure ID Protection et un code d'abonnement pour l'application VPN que je souhaite utiliser. Que dois-je faire ?
Si vous disposez déjà de l'abonnement F-Secure Internet Security (anciennement appelé F-Secure SAFE) ou ID Protection et que vous disposez d'un code d'abonnement pour F-Secure VPN, votre abonnement sera automatiquement mis à niveau vers F-Secure Total lorsque vous utiliserez le VPN.
F-Secure Total est un package de protection en ligne complet qui vous offre une protection constante contre les menaces en ligne. Il comprend également des fonctionnalités VPN de protection de l'identité et de confidentialité.
Pour obtenir la mise à niveau F-Secure Total :
- Connectez-vous à My F-Secure.
- Saisissez le code d'abonnement que vous avez reçu lors de l'achat de VPN F-Secure.
Si vous disposez d'un abonnement F-Secure Internet Security ou ID Protection valide, votre abonnement est automatiquement mis à niveau pour couvrir tous les composants F-Secure Total. La durée de votre abonnement F-Secure VPN actuel est ajoutée à votre nouvel abonnement.
Comment renouveler mon abonnement F-Secure VPN ?
Si vous disposez déjà d'un compte My F-Secure, connectez-vous-y, sélectionnez Renouveler maintenant et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne possédez pas encore de compte My F-Secure, suivez les notifications dans l'application pour renouveler votre abonnement ou rendez-vous sur la page de renouvellement de F-Secure VPN sur notre site Web. Vous serez guidé(e) au cours du renouvellement afin de créer votre compte My F-Secure.
Si vous disposez d'un code d'abonnement valide, mais pas encore de compte My F-Secure, créez-en un, connectez-vous-y et saisissez le code d'abonnement pour activer vos licences. Vos appareils sur lesquels l'application VPN est déjà installée apparaîtront alors sur le portail My F-Secure après que vous vous connectez à votre compte sur chacun des appareils équipé de l'application :
- Ouvrez l'application VPN.
- Sélectionnez Abonnement > Connexion.
- Saisissez les identifiants de votre compte.
Remarque : Si vous n'avez pas suivi les étapes ci-dessus, dès l'expiration de votre abonnement, vos appareils ne seront plus protégés jusqu'à ce que vous vous connectiez à votre compte My F-Secure via l'application VPN sur chaque appareil.
Qu'est-ce que My F-Secure ?
My F-Secure est le cœur de votre protection. C'est le portail de gestion pour tous les appareils couverts par votre abonnement. Outre la possibilité de gérer votre produit VPN, vous y trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement.
Le portail indique la date d'expiration de votre abonnement ainsi que le nombre de licences encore disponibles. Si votre abonnement est sur le point d'expirer ou si vous avez épuisé toutes vos licences, vous pouvez prolonger votre abonnement ou acheter plus de licences sur le portail.
My F-Secure vous permet également de partager vos licences avec vos proches en les invitant à rejoindre votre groupe My F-Secure.