Der kræves en My F-Secure-konto til F-Secure VPN-abonnementer F-Secure kræver en My F-Secure-konto til alle enkeltstående F-Secure VPN-abonnementer.
Bemærk: F-Secure FREEDOME VPN er for nylig blevet omdøbt til F-Secure VPN. Selvom det gamle produktnavn stadig vises i visse tilfælde, er beskyttelsesniveauet uændret.
Bemærk: Denne artikel gælder ikke for dig, hvis du har købt dit F-Secure VPN-abonnement fra App Store eller Google Play Butik.
Denne artikel giver svar på følgende spørgsmål: - Hvorfor skal jeg oprette en My F-Secure-konto?
- Hvornår vil det ske?
- Hvad sker der med min anonymitet, hvis jeg skal oprette en konto?
- Hvad hvis jeg stadig har en gyldig abonnementskode?
- Jeg har F-Secure Internet Security eller F-Secure ID Protection og en abonnementskode til VPN-appen, som jeg vil tage i brug. Hvad skal jeg gøre?
- Hvordan fornyr jeg mit F-Secure VPN-abonnement?
- Hvad er My F-Secure?
Når du næste gang fornyr dit F-Secure VPN-abonnement, vil du blive ført til siden My F-Secure, hvor du skal oprette din konto for at kunne begynde at bruge produktet. Du skal angive dit navn, din e-mailadresse og adgangskode.
Vigtigt: Hvis du allerede har en My F-Secure-konto uden et gyldigt produktabonnement, skal du først slette den eksisterende konto og derefter oprette en ny konto til dit F-Secure VPN-abonnement. Årsagen til dette er, at vi bruger din e-mailadresse som brugernavn til kontoen, og du kan ikke bruge den samme e-mailadresse til den nye konto, medmindre du sletter den gamle konto. Hvis du har glemt adgangskoden til kontoen, skal du vælge linket Glemt din adgangskode? på siden My F-Secure, og vi sender dig anvisninger i, hvordan du ændrer din adgangskode.
Hvorfor skal jeg oprette en My F-Secure-konto?
Når du køber det enkeltstående F-Secure VPN-produkt fra vores webbutik eller en forhandler, skal du oprette en My F-Secure-konto for at kunne begynde at beskytte dine enheder. Det tager kun et øjeblik at tilmelde dig, og du vil have alle dine sikkerhedsoplysninger i én brugervenlig portal.
Mange af os har mere end én enhed, og det kan være ret udfordrende at sikre, at de alle er beskyttet til enhver tid. My F-Secure giver dig et overblik over hele dit abonnement og alle dine enheder, hvorimod du i appen kun kan styre beskyttelsesstatussen for en enkelt enhed.
Hvad er fordelene for dig?
- Du behøver ikke huske, hvor du kan finde din abonnementskode, da du har ikke længere brug for en
- Abonnementet gælder for alle platforme: Android, iOS, Mac og Windows
- Nemt at forny og administrere dit abonnement
- Nemt at dele dine licenser med andre familiemedlemmer og venner
- Det er nemt at opgradere din beskyttelse, så den omfatter andre funktioner, for eksempel onlinesikkerhed og identitetsbeskyttelse
Hvornår vil det ske?
Når du næste gang fornyr dit F-Secure VPN-abonnement, vil du blive ført til siden My F-Secure, hvor du kan oprette din konto.
Hvad sker der med min anonymitet, hvis jeg skal oprette en konto?
VPN-tjenester kan ikke gøre dig fuldstændig anonym, men de forbedrer dit privatliv og din sikkerhed online.
Med F-Secure VPN kan du kryptere din datatrafik og skjule din rigtige IP-adresse. Vi læser ikke din trafik, og vi ved heller ikke, hvilken trafik der er din. Vi deler eller sælger ikke noget af din trafik.
Vi respekterer dit privatliv og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og for at kommunikere med dig. Vi deler ikke dine kontooplysninger til My F-Secure med tredjeparter.
De oplysninger, du indtaster for at købe dit F-Secure VPN-abonnement, f.eks. betalingskortoplysninger, håndteres af onlinebutikken eller udbyderen af appbutikken. Disse tredjepartsforhandleres privatlivspolitikker gælder for det faktiske køb og relaterede aktiviteter. F-Secure har ikke adgang til dine betalingsoplysninger. Du kan få flere oplysninger i privatlivspolitikken til F-Secure VPN.
Hvad hvis jeg stadig har en gyldig abonnementskode?
Hvis du har en gyldig abonnementskode, kan du fortsætte med at bruge koden på de enheder, som du allerede har aktiveret, indtil abonnementet udløber. Hvis du ønsker det, kan du med det samme oprette en My F-Secure-konto og derefter konvertere abonnementskoden til brugstid.
Men hvis du har en abonnementskode og vil bruge F-Secure VPN på en ny enhed, skal du oprette My F-Secure-kontoen med det samme og derefter logge på din konto for at konvertere abonnementskoden til brugstid.
Sådan konverteres abonnementskoden til brugstid:
- Opret en My F-Secure-konto.
- Indtast din abonnementskode, når du bliver bedt om det.
- Åbn VPN-appen.
- Vælg Abonnement > Log på.
- Indtast dine kontooplysninger.
- Gentag trin 3-5 på hver enhed, der har VPN-appen.
Jeg har F-Secure Internet Security eller F-Secure ID Protection og en abonnementskode til VPN-appen, som jeg vil tage i brug. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du allerede har F-Secure Internet Security-abonnementet (tidligere kaldet F-Secure SAFE) eller ID Protection og har en abonnementskode til F-Secure VPN, vil dit abonnement automatisk blive opgraderet til F-Secure Total, når du tager VPN i brug.
F-Secure Total er en komplet onlinebeskyttelsespakke, der giver dig konstant beskyttelse mod onlinetrusler. Det omfatter også identitetsbeskyttelse og privatlivs-VPN-funktioner.
Sådan får du F-Secure Total-opgraderingen:
- Log på My F-Secure.
- Indtast den abonnementskode, du modtog, da du købte dit F-Secure VPN.
Hvis du har et gyldigt F-Secure Internet Security- eller ID Protection-abonnement, opgraderes dit abonnement automatisk til at dække alle F-Secure Total-komponenter. Tiden fra dit nuværende F-Secure VPN-abonnement lægges til dit nye abonnement.
Hvordan fornyr jeg mit F-Secure VPN-abonnement?
Hvis du allerede har en My F-Secure-konto, skal du logge på kontoen, vælge Forny nu og følge anvisningerne på skærmen.
Hvis du endnu ikke har en My F-Secure-konto, skal du følge meddelelserne i appen for at forny dit abonnement eller gå til F-Secure VPN-fornyelsessiden på vores websted. Du får under fornyelsesprocessen anvisninger i oprettelse af din My F-Secure-konto.
Hvis du har en gyldig abonnementskode og endnu ikke har en My F-Secure-konto, skal du oprette kontoen, logge på kontoen og indtaste din abonnementskode for at aktivere dine licenser. Dine enheder, der allerede har installeret VPN-appen, vil blive synlige på My F-Secure-portalen, når du har logget på din konto på hver enhed, der har appen:
- Åbn VPN-appen.
- Vælg Abonnement > Log på.
- Indtast dine kontooplysninger.
Bemærk: Hvis du ikke har gennemført ovenstående trin, vil dine enheder ikke længere være beskyttet, når dit abonnement udløber, før du logger på din My F-Secure-konto via VPN-appen på hver enhed.
Hvad er My F-Secure?
My F-Secure er hjemmet til din beskyttelse. Det er administrationsportalen for alle de enheder, der er beskyttet med dit abonnement. Ud over at administrere dit VPN-produkt er alle abonnementsrelaterede oplysninger tilgængelige på portalen.
Portalen viser, hvornår dit abonnement udløber, og hvor mange gratis licenser du har tilbage. Hvis dit abonnement er ved at ophøre, eller du er løbet tør for licenser, kan du forlænge dit abonnement eller købe flere licenser via portalen.
Du kan også via My F-Secure dele dine licenser med andre familiemedlemmer og venner ved at invitere dem til din My F-Secure-gruppe.