F-Secure Total for Mac rapporterer feilaktig om et abonnement som utløper ved oppgradering til versjon 19.3 Vi har oppdaget et problem i den nyeste Total for Mac-versjonen (19.3). F-Secure-appen viser feilaktig at abonnementet ditt utløper eller allerede er utløpt, selv om det fortsatt er gyldig. Vær trygg, vi jobber aktivt med å løse dette problemet.
Kan jeg løse problemet på egen hånd?
Du kan løse problemet ved å avinstallere F-Secure-appen og deretter installere den på nytt.
Merk: Hvis du har lagret data i passordhvelvetog ønsker å hindre at dataene går tapt, er det en god idé å eksportere dem fra passordhvelvet før du avinstallerer appen. Når du har installert appen på nytt, kan du importere de eksporterte dataene tilbake til passordhvelvet. Men hvis du også bruker passordhvelvet på en annen enhet, er det ikke nødvendig å eksportere dataene. Bare koble til enhetene etter at du har installert appen på nytt på datamaskinen.
