Internet yhteys katkeaa

Aspirant

Internet yhteys katkeaa

Kun kytken Freedom:in päälle samalla katkeaa internet yhteys. Aikaisemmin ei ongelmia

Mikä vialla?

t.Mara

11 REPLIES 11
Former F-Secure Employee

Viite: Internet yhteys katkeaa

Hei ja kiitos viestistäsi.

 

Millaisesta laitteesta on kyse? Käyttöjärjestelmä?

 

Onko ohjelmaa yritetty poistaa ja asentaa uusiksi?

 

 

 

 

 

Ystävällisin terveisin/Best Regards, Tapsucca
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.



Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.

Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.
Aspirant

Viite: Internet yhteys katkeaa

Ohjelma on poistettu ja asennettu uudestaa. Tämä toimepide ei auttanut.

Käyttämäni ohjelma on windows 10 ja tietokone on Lenovo laptop

terv.Marati

Highlighted
Scholar

Re: Internet yhteys katkeaa

Sama ongelma,  yhteys rajoittuu tai katkeaa kokonaan useita kertoja päivässä ; palautuu kun sammutan freedomen ja käynnistän uudestaan. Jatkuva riesa.

Win 7

Former F-Secure Employee

Re: Internet yhteys katkeaa

Moi,

 

Mikäli käytössä on Windows 10, kokeilkaa seuraavaa korjausta: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/Network-connection-issue-with/ta-p/85331

 

Jos Freedomen uudelleenasennus tai yllä oleva korjaus ei auta, pyytäisin teitä ottamaan yhteyttä chat-tukeemme, niin voimme tutkia asiaa tarkemmin: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

Ystävällisin terveisin, RaiRai
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
TJS
Scholar

Re: Internet yhteys katkeaa

ei auta, en osaa.. Paina start WTF.. En oo mikään bitti nikkari ja vielä win 10 mikä on ihan perseestä

TJS
Scholar

Re: Internet yhteys katkeaa

Poistin ohjelman ja asensin uudestaan. Mistä löydän FD koodin..

Former F-Secure Employee

Re: Internet yhteys katkeaa

@TJS

 

Freedomen koodi löytyy tilausvahvistuksesta, muotoa XXXX-XXXX-XXXX. Lähetin tilausvahvistuksen sähköpostiisi uudelleen.

 

Jos ei tosiaan onnistu ohjeilla tai tuntuu liian vaikealta, niin kannattaa ottaa chat-tukeen yhteyttä.

Ystävällisin terveisin, RaiRai
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Novice

Re: Internet yhteys katkeaa

Wifi-Yhteys häviää kun fd on päällä iPad air2:ssa. Otan fd:n pois päältä ja Wi-Fi toimii. Fd:tänpäälle kytkiessä tulee "odottamaton virhe" -ilmoitus. Ei erityisiä muutoksia järjestelmässä. Juuri tullut fd-päivitys ei korjannut vikaa. Harmillinen vika uudelle käyttäjälle.

Former F-Secure Employee

Re: Internet yhteys katkeaa

Hei @samuelvasy,

 

Kokeile nollata verkkoasetukset Freedomen asetuksista: Avaa Freedome -> Asetukset -> Nollaa verkkoasetukset. Auttaisiko tämä asiaan?

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.