Internet yhteys katkeaa

Marati
Marati Viestejä: 3
kohteessa F-Secure VPN

Kun kytken Freedom:in päälle samalla katkeaa internet yhteys. Aikaisemmin ei ongelmia

Mikä vialla?

t.Mara

Tykkää

Viestejä yhteensä

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 501 Former F-Secure Employee

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    Millaisesta laitteesta on kyse? Käyttöjärjestelmä?

     

    Onko ohjelmaa yritetty poistaa ja asentaa uusiksi?

     

     

     

     

     

    Andy-P
    1Tykkää
  • Marati
    Marati Viestejä: 3

    Ohjelma on poistettu ja asennettu uudestaa. Tämä toimepide ei auttanut.

    Käyttämäni ohjelma on windows 10 ja tietokone on Lenovo laptop

    terv.Marati

    Tykkää
  • isokirsun
    isokirsun Viestejä: 6

    Sama ongelma,  yhteys rajoittuu tai katkeaa kokonaan useita kertoja päivässä ; palautuu kun sammutan freedomen ja käynnistän uudestaan. Jatkuva riesa.

    Win 7

    Tykkää
  • RaiRai
    RaiRai Viestejä: 171 Former F-Secure Employee

    Moi,

     

    Mikäli käytössä on Windows 10, kokeilkaa seuraavaa korjausta: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure/Network-connection-issue-with/ta-p/85331

     

    Jos Freedomen uudelleenasennus tai yllä oleva korjaus ei auta, pyytäisin teitä ottamaan yhteyttä chat-tukeemme, niin voimme tutkia asiaa tarkemmin: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

    TapsuccaAndy-P
    2Tykkää
  • TJS
    TJS Viestejä: 3

    ei auta, en osaa.. Paina start WTF.. En oo mikään bitti nikkari ja vielä win 10 mikä on ihan perseestä

    Tykkää
  • TJS
    TJS Viestejä: 3

    Poistin ohjelman ja asensin uudestaan. Mistä löydän FD koodin..

    Tykkää
  • RaiRai
    RaiRai Viestejä: 171 Former F-Secure Employee

    @TJS

     

    Freedomen koodi löytyy tilausvahvistuksesta, muotoa XXXX-XXXX-XXXX. Lähetin tilausvahvistuksen sähköpostiisi uudelleen.

     

    Jos ei tosiaan onnistu ohjeilla tai tuntuu liian vaikealta, niin kannattaa ottaa chat-tukeen yhteyttä.

    TapsuccaAndy-P
    2Tykkää
  • samuelvasy
    samuelvasy Viestejä: 1

    Wifi-Yhteys häviää kun fd on päällä iPad air2:ssa. Otan fd:n pois päältä ja Wi-Fi toimii. Fd:tänpäälle kytkiessä tulee "odottamaton virhe" -ilmoitus. Ei erityisiä muutoksia järjestelmässä. Juuri tullut fd-päivitys ei korjannut vikaa. Harmillinen vika uudelle käyttäjälle.

    Tykkää
  • Andy-P
    Andy-P Viestejä: 339 Former F-Secure Employee

    Hei @samuelvasy,

     

    Kokeile nollata verkkoasetukset Freedomen asetuksista: Avaa Freedome -> Asetukset -> Nollaa verkkoasetukset. Auttaisiko tämä asiaan?

    TapsuccaSamuelVäsy
    2Tykkää
  • SamuelVäsy
    SamuelVäsy Viestejä: 1
    Ratkaisi murheen. Tykkäsin, mutta en löydä "Hyväksy ratkaisuksi"-nappia Smiley Happy
    TapsuccaAndy-P
    2Tykkää
  • Marati
    Marati Viestejä: 3

    Hei kaikille,

    asia kohdaltani korjaantut, en tosin tiedä kuinka, mutta uudelleen asentamisen jälkeen joka ei sillä hetkellä auttanut, mutta muutaman päivän jälkeen homma alkoi pelittämään.

    t.marati

    TapsuccaAndy-P
    2Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot