Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Aspirant

Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Hei,

 

missähän mahtaa olla vika, kun Freedome hidastaa pöytäkoneeni internetyhteysnopeuden lähes nollaan? Koneeni on yhdistetty ethernet kaapelilla 100mb/s kytkimeen, josta ethrnetillä SENSE-reitittimeen. Sense on kytketty ethernet-kaapelilla Elisa kotiboksi C5200 (BeWAN C5200) kaapelimodeemiin. Internetyhteytenä Elisan kaapeliyhteys 100/10M. 

 

Freedomen ollessa pois päältä yhteysnopeus Speedtestillä: ping 15 ms, download 83,70 Mbps, upload 5,10 Mbps.

Freedomen ollessa päällä yhteysnopeus: 17ms, Download 2.26 Mbps, Upload 0,10 Mbps.

 

Tein testin myös Oneplus 3 puhelimen wlan-yhteteydellä, joka oli yhdistetty SENSE-verkkoon ja Freedome päällä. Puhelimen nopeus oli Ping 33 ms, Download 63,03 Mbps, Upload 4,85 Mbps.

 

On mahdollista, että koneeni asetukset eivät ole oikein, mutta en tiedä mitkä asiat tähän vaikuttavat.

 

Sarkka

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Aspirant

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Olen tässä seuraillut tilannetta ja nyt näyttäisi siltä, että yhteys toimii kuten pitääkin.

 

F-Securen ohjeiden mukaan päivitin windowsin, asensin Freedomen uudestaan ja resetoin modeemin. En osaa sanoa mikä näistä ratkaisi ongelman, mutta pääasia, että nyt toimii.

20 REPLIES 20
Superuser

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

En ole SENSE-sovelluksen asiantuntija, siitä tietää Andy kolleegoineen.
Tuossa tietokoneosiossa on monta palaa.
Puhelimen ketjussa on vähemmän ja vauhtia riittää.
Jos ymmärrät niistä tietokoneen verkkoasetuksista, käy tarkistamassa.
Tällaista pohdintaa.
Näsäviisas
Former F-Secure Employee

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Moi @Sarkka,

 

Kiitos selkeästä ongelmakuvauksesta. Kuinka pitkään ongelma on kestänyt?

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Aspirant

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

ostin ja asensin Freedomen neljä päivää sitten ja siitä lähtien on vika ollut päällä.

 

Tein äsken nopeustestin ja nyt download oli hetkellisesti n. 50 Mbps, mutta laski yhteystestin aikana n. 2 Mbps, Upload oli n. 0.10 Mbps. Toistin nopeustestin ja download oli koko ajan n. 2 Mbps.

 

Sarkka

Former F-Secure Employee

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Terve @Sarkka,


Kiitos testitiedoista. Kokeilethan vielä muita yhteyspisteitä, vaikkapa Ruotsia ja Norjaa.

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Aspirant

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Kokeilin vaihtaa Freedomesta sijainniksi Norjan, Ruotsin ja Saksan. Muuta vaikutusta ei ollut kuin, että Ping kasvoi jonkin verran. Kokeilin myös laittaa koneen SENSE-verkon ulkopuolelle eli yhdistin koneen ethernetillä suoraan modeemiin. Yhteysnopeus nousi aavistuksen downloadin osalta eli n. 4Mbps. upload ja ping pysyivät ennallaan.

Superuser

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Hain ohjetta tähän ongelmaan muista vastaavista tapauksista. Modeemin asetuksista VPN PASSTHROUGH asetus päälle ja tallenna sitten.
En tiedä, auttaako tämä.
Modeemin päivitystäkin suositeltiin.

Näsäviisas
Aspirant

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

tarkistin modeemin asetukset. Sieltä on mahdollista vain laittaa modeemi siltaavaksi tai reitittäväksi. Oletuksena modeemi oli reitittävä. Muutin modeemin siltaavaksi, ei vaikutusta.

 

yritin tietoverkosta löytää selitystä näiden kahden tilan välillä, mutta en ymmärtänyt niiden eroja.

 

Myös modeemin firmware on uusin mahdollinen 

Superuser

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

SILTAAVA: tietokone saa IP-osoitteen suoraan operaattorilta
REITITTÄVÄ: reititin ottaa itselleen yhden IP-osoitteen

FIRMWARE taasen tarkoittaa laiteohjelmistoa

Kävin Elisan palstalla hakemassa lisätietoja tähän tapaukseen.
https://palsta.elisa.fi
Ei mitenkään ongelmatonta modeemien kanssa.

Jatkan keissin pohdintaa,
Näsäviisas
Superuser

Viite: Freedome hidastaa internetyhteyden Windows 10 PC:ssä

Lisää neuvoja:

Freedomin portti konfiguraatiosta,
portit mm. Windowsissa
- TCP/UDP ports in the range 2740-2749
- TCP port 443

Löysin em ohjeen Freedomin ohjeista, täältä Communityn palstoilta.
Miten mahtaa olla tietokoneessasi?

Windowsin tapahtumalokit, olisiko lokeissa jotain tietoa? Käynnistyy komentotulkin puolella eventvwr.msc-komennolla.
Tai kontrollipaneelista etsit oikean kohdan.

Komentotulkissa on komento netstat -a, kaikki verkkoyhteydet. Nähdään tila.

Näsäviisas