cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Novice

F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Osaisiko joku auttaa ongelmassani. Kun avaan tietokoneeni F-secure käynnistyy normaalisti, mutta n. 5 minuutin päästä F-secure ilmoittaa ettei virustorjunta ole ajan tasalla ja tarkista uusimmat päivitykset. Päivityksiä tarkastaessa on kuitenkin merkintä että ohjelma on ajantasalla ja päivitys on juuri tehty. Kun virustarkistusta yrittää tehdä ja valmistelu-vaihe pyörimään ainakin tunniksi. Osaisiko joku auttaa?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Highlighted
F-Secure Employee

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Moi, @Anni2

 

Kyseinen ilmoitus tulee, kun SAFE ei saa asennettua uusimpia virustunnisteita. Suosittelen käynnistämään koneen uudelleen (Huom. ei siis sammuttamaan, vaan klikkaamaan Käynnistä uudelleen).

 

Jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tai olet sen jo tehnyt, kokeile tässä ketjussa mainittua toimenpidettä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Virustorjunta-ei-p%C3%A4ivity/m-p/88840#M539

Ystävällisin terveisin, RaiRai
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
6 REPLIES 6
Highlighted
F-Secure Employee

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Moi, @Anni2

 

Kyseinen ilmoitus tulee, kun SAFE ei saa asennettua uusimpia virustunnisteita. Suosittelen käynnistämään koneen uudelleen (Huom. ei siis sammuttamaan, vaan klikkaamaan Käynnistä uudelleen).

 

Jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tai olet sen jo tehnyt, kokeile tässä ketjussa mainittua toimenpidettä: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Virustorjunta-ei-p%C3%A4ivity/m-p/88840#M539

Ystävällisin terveisin, RaiRai
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Scholar

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Kyseinen reset tehty ja kone uudelleen kännistetty, mutta edelleen "virustentorjunta ei ole ajantasalla". Päivitykset se kuitenkin tarkistaa normaalisti ja kuittaa viimeiseksi tarkistuskerraksi nykyisen ajan.

Scholar

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

018-07-03 12:44:53.501 [0ba4.0f9c] I: *** LOGGING STARTED *** (UTC+3:00, session: 0x0)
2018-07-03 12:45:53.525 [0ba4.0f9c] I: Connecting to guts2.sp.f-secure.com
2018-07-03 12:45:54.346 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' - 'ulupdater-win64' version '1527152256'
2018-07-03 12:45:54.346 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' : Processing
2018-07-03 12:45:54.391 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Updater Update 2018-05-24_01' : Success
2018-07-03 12:45:55.027 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' - 'lynx-win64' version '1527151865'
2018-07-03 12:45:55.028 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' : Processing
2018-07-03 12:45:55.066 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Lynx win64 Update 2018-05-24_01' : Success
2018-07-03 12:45:55.708 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' - 'virgo-win64' version '1530269169'
2018-07-03 12:45:55.708 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' : Processing
2018-07-03 12:45:56.174 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Virgo Update 2018-06-29_01' : Failed
2018-07-03 12:46:00.258 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' - 'hydra-win64' version '1530523279'
2018-07-03 12:46:00.259 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' : Processing
2018-07-03 12:46:00.318 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2018-07-02_01' : Failed
2018-07-03 12:46:01.543 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' - 'deepguard-db' version '1530557527'
2018-07-03 12:46:01.543 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' : Processing
2018-07-03 12:46:01.971 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Deepguard DB Update 2018-07-02_02' : Failed
2018-07-03 12:46:03.198 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' - 'uss-win64' version '1526893073'
2018-07-03 12:46:03.198 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' : Processing
2018-07-03 12:46:03.236 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Universal System Scanner Update 2018-05-21_01' : Success
2018-07-03 12:46:10.487 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' - 'ulcore-win64' version '1530012511'
2018-07-03 12:46:10.488 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' : Processing
2018-07-03 12:46:10.537 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Ultralight Core Update 2018-06-26_01' : Failed
2018-07-03 12:46:11.984 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' - 'ols-win64' version '1527159489'
2018-07-03 12:46:11.985 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' : Processing
2018-07-03 12:46:12.023 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Online Safety (64-bit) 2018-05-24_01' : Success
2018-07-03 12:48:57.537 [0ba4.0f9c] I: Downloaded 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' - 'aquarius-win64' version '1530609463'
2018-07-03 12:48:57.546 [0ba4.0f9c] I: Update check completed successfully
2018-07-03 12:48:57.553 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' : Processing
2018-07-03 12:48:57.617 [0ba4.1250] I: Installation of 'F-Secure Aquarius Update 2018-07-03_03' : Failed
2018-07-03 12:51:08.508 [0ba4.0f9c] I: Connecting to guts2.sp.f-secure.com
2018-07-03 12:51:08.699 [0ba4.0f9c] I: Update check completed successfully

Executive Member

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Kokeilepa "resetoida" oheisilta sivuilta löytyvillä  tukityökaluilla(fsaua,fsdbupdate) Safen automaattipäivitykset

 

 https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools

Scholar

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Nyt on molemmat vedetty läpi, mutta edelleen samat failit päivityksis.

Executive Member

Viite: F-Secure SAFE-- Tietokonetta ei ole suojattu kokonaan

Sitten ei taida probleemiin auttaa muu kuin poistaa Safen asennus tukisivuilta löytyvällä työkalulla,ladata kone ja asentaa Safe  kokonaan uudelleen.