Varför inaktiveras F-Secure SAFE på min Huawei-enhet? Symptom
F-Secure SAFE slutar köras när skärmen är avstängd.
Diagnos
På grund av den kraftfulla strömhanteringsfunktionen på Huawei Android-enheter kan F-Secure SAFE-appen avslutas av programvaran i ett försök att förlänga batteritiden. Detta kan hindra funktionen Familjeregler i F-Secure SAFE från att fungera ordentligt.
Lösning
För att se till att F-Secure SAFE arbetar så effektivt som möjligt lägger du till F-Secure SAFE till listan med skyddade appar på din Huawei Android-enhet.
- På din Huawei-enhet går du till Inställningar > Avancerade inställningar.
- Välj Batterihanterare > Skyddade appar.
- Leta reda på F-Secure SAFE från listan och växla reglaget till På-läget.
Anm:
Från SAFE version 17.7 vägleder SAFE-appen dig på din Huawei-enhet och visar hur du förhindrar ultraströmsparläget från att stänga av SAFE-appen. Du hittar mer information i denna artikel.
Varning: Ultraströmsparläget på Huawei-enheter stänger av allt förutom telefon-, sms- och kontaktfunktionerna. F-Secure SAFE stängs också av om du inte aktiverar appen och lägger till den i listan över skyddade appar enligt anvisningarna.
