Uppgradera från F-Secure Internet Security till F-Secure Total Din F-Secure Internet Security köpt före den 14 februari 2023 kan inte längre förnyas. Mer information finns i följande artikel: F-Secure Internet Security och F-Secure Anti-Virus närmar sig slutet av försäljningen.
När det är dags för dig att förnya din prenumeration kommer du att guidas till att uppgradera till F-Secure Total för samma pris som Internet Security. Under förnyelseprocessen kommer du att guidas till My F-Secure sida där du måste skapa ditt F-Secure-konto för att kunna börja installera F-Secure Total på dina enheter.
När din Internet Security-prenumeration är på väg att löpa ut börjar produkten påminna dig om det i produktens huvudvy. Du kommer också att få påminnelser via e-post om prenumerationen som löper ut.
Följande video visar hur du uppgraderar från F-Secure Internet Security till F-Secure Total:
Videon har ingen berättarröst. För att aktivera undertexter för videon klickar du på ikonen Undertexter (CC) längst ned till höger på videoskärmen. För att välja ett annat språk (om det finns) klickar du på ikonen Inställningar och väljer önskat språk.
Så här uppgraderar du från F-Secure Internet Security (eller F-Secure Anti-Virus) till F-Secure Total:
- I produktens huvudvy eller i påminnelsemejlet väljer du alternativet att förnya din prenumeration. De Förnya din F-Secure Internet Security sida med specialrabatt öppnas.
- Scrolla ner till prenumerationsalternativen, välj det som passar dina behov bäst och välj Köp nu. Varukorgen öppnas. Varukorgen hanteras av Cleverbridge, vår betrodda partner för e-handel.
- På sidan Orderinformation gör du följande:
- Välj om du vill förnya din utgående prenumeration automatiskt eller inte.
- Ange din e-postadress, ditt förnamn och efternamn, ditt postnummer och ditt land. Kontrollera att din e-postadress är korrekt angiven då den kommer att användas som en del av dina inloggningsuppgifter.
- Välj betalningsmetod och fyll i de obligatoriska uppgifterna.
- Välj Nästa.
- På sidan Bekräfta order kontrollerar du dina orderuppgifter och väljer Köp nu. Din order har behandlats och ditt orderreferensnummer visas på sidan Klart. Du får också en orderbekräftelse från cleverbridge, vår betrodda partner för e-handel.
- När ditt köp är klart klickar du på Skapa ett konto. Sidan för att skapa konto med dina förifyllda uppgifter visas.
- Kontrollera din information, skapa ett starkt lösenord eller en lösenfras och välj Godkänn och skapa konto. My F-Secure öppnas.
Anm: Genom att trycka på knappen Godkänn och skapa konto samtycker du till F-Secures licensvillkor för slutanvändare.
- För att slutföra skapandet av ditt konto ska du öppna din inkorg och klicka på länken i e-postmeddelandet Aktivera ditt F-Secure-konto nu för att bekräfta e-postadressen för ditt konto Du får också ett ”Kom igång med F-Secure”-meddelande via e-post med instruktioner om hur du installerar F-Secure-appen.
- Tillbaka i My F-Secure-tjänsten börjar du installera F-Secure Total på din nuvarande enhet genom att välja Lägg till enhet. Du hittar detaljerade instruktioner om hur du skyddar din första enhet i följande hjälpartiklar:
Du kan nu börja installera F-Secure Total på dina andra enheter. Du kan också lägga till fler användare och enheter till din My F-Secure-grupp genom att skicka produktinstallationslänken till användarens enhet via e-post eller sms. Du hittar detaljerade instruktioner i följande hjälpartikel: Skydda människor och enheter.
