Upgraden van de oude F-Secure Internet Security naar F-Secure Total Uw F-Secure Internet Security die vóór 14 februari 2023 is aangeschaft, kan niet meer worden verlengd. Zie het volgende artikel voor meer informatie: F-Secure Internet Security en F-Secure Anti-Virus worden binnenkort niet meer verkocht.
Wanneer het tijd is uw abonnement te verlengen, wordt u begeleid om te upgraden naar F-Secure Total voor dezelfde prijs als Internet Security. Tijdens het verlengingsproces wordt u naar de My F-Secure-pagina geleid waar u uw F-Secure-account moet maken om F-Secure Total op uw apparaten te kunnen installeren.
Zodra uw Internet Security-abonnement bijna afloopt, ontvangt u hierover herinneringen in de hoofdweergave van het product. Daarnaast ontvangt u herinneringsmails over het aflopende abonnement.
De volgende video laat zien hoe u kunt upgraden van F-Secure Internet Security naar F-Secure Total:
De video heeft geen voiceover. Als u de ondertiteling wilt inschakelen voor de video, klikt u op het pictogram Ondertitels in de rechterbenedenhoek van het videoscherm. Als u ondertiteling in een andere taal wilt selecteren, indien beschikbaar, klikt u op het pictogram Instellingen en selecteert u de gewenste taal.
Upgraden van F-Secure Internet Security (of F-Secure Anti-Virus) naar F-Secure Total:
- Selecteer in de hoofdweergave van het product of in de herinneringsmail de optie om uw abonnement te verlengen. De pagina Uw F-Secure Internet Security verlengen met speciale korting wordt geopend.
- Scrol naar beneden naar de abonnementsopties, kies de optie die het beste bij u past en selecteer Nu kopen. Het winkelwagentje wordt geopend. Het wordt verwerkt door onze vertrouwde eCommerce-partner cleverbridge.
- Ga als volgt te werk op de pagina Bestelgegevens:
- Selecteer of u uw verlopende abonnement automatisch wilt verlengen.
- Geef uw e-mailadres, voor- en achternaam, postcode en land op. Zorg ervoor dat u uw e-mailadres correct invult. Dit adres wordt gebruikt als onderdeel van uw aanmeldgegevens.
- selecteer uw voorkeursbetaalmethode en vul de benodigde details in.
- Selecteer Volgende.
- Controleer uw bestelgegevens op de pagina Bestelling bevestigen en selecteer Nu kopen. Uw bestelling wordt verwerkt en het referentienummer van de bestelling wordt weergegeven op de pagina Gereed. U ontvangt ook een bevestigingsmail van de bestelling van onze vertrouwde eCommerce-partner cleverbridge.
- Klik op Een account maken zodra uw bestelling is voltooid. De pagina voor het maken van een account wordt met uw vooraf ingevulde gegevens weergegeven.
- Controleer de gegevens, maak een sterk wachtwoord of sterke wachtwoordzin en selecteer Accepteren en account maken. My F-Secure wordt geopend.
Opmerking: Als u op de knop Accepteren en account maken drukt, gaat u akkoord met de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van F-Secure.
- Open het Postvak IN van uw e-mail en selecteer de koppeling in de e-mail Activeer nu uw F-Secure-account om uw e-mailadres te bevestigen en het account definitief te maken. Daarnaast ontvangt u een e-mail 'Aan de slag met F-Secure' met instructies voor de installatie van de F-Secure-app
- Wanneer u terug bent bij de service van My F-Secure, begint u met de installatie van F-Secure Total op uw huidige apparaat door Apparaat toevoegen te selecteren. Gedetailleerde instructies voor het beschermen van uw eerste apparaat vindt u in de volgende hulpartikelen:
U kunt nu beginnen met het installeren van F-Secure Total op uw andere apparaten. U kunt ook meer gebruikers en apparaten toevoegen aan uw My F-Secure groep door de productinstallatielink per e-mail of sms naar het apparaat van de gebruiker te sturen. Gedetailleerde instructies vindt u in het volgende hulpartikel: Mensen en apparaten beschermen.
