F-Secure SAFE が Huawei デバイスで非アクティブになるのはなぜですか? 症状
F-Secure SAFE は、画面がオフになると実行しなくなります。
診断
Huawei 製の Android デバイスは積極的な電源管理機能を搭載しており、F-Secure SAFE アプリは、デバイスのバッテリーの寿命を延ばすために、非アクティブになる可能性があります。これにより、F-Secure SAFE のファミリールール機能が適切に機能しなくなる可能性があります。
解決方法
F-Secure SAFE を効果的に機能させるには、Huawei 製の Android デバイスの保護されたアプリ リストに F-Secure SAFE を追加してください。
- Huawei デバイスで 設定 > 詳細設定 を開きます。
- バッテリー マネージャ > 保護されたアプリ を選択します。
- リストから [F-Secure SAFE] を見つけ、スイッチをオンに切り替えます。
注:
SAFE バージョン17.7以降、SAFE アプリは、Huawei デバイスで超省電力モード有効時に SAFE アプリを無効にならないようにするための方法を説明します。詳細については、『記事』を参照してください。
重要: Huawei デバイスのウルトラ省電力モードは、電話機能、SMS、連絡先を除くすべての機能ををオフにします。F-Secure SAFE も、アプリを有効にして、保護されたアプリのリストに追加しない限り、オフになります。
