Issue:
Ho appena acquistato un codice abbonamento F-Secure SAFE / -TOTAL, ma non è stato accettato. Cosa dovrei fare?
Resolution:
Dovresti controllare quanto segue:
- Verifica che l' abbonamento acquistato sia per F-Secure SAFE / TOTAL. Puoi trovare il nome del prodotto nella fattura di acquistare che ti è stata inviata per e-mail.
- Il codice di fornire la licenza F-Secure SAFE o -TOTAL ha questo formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Tieni presente che puoi attivare il codice F-Secure SAFE / TOTAL con successo solo una volta, dopodiché puoi installare i nostri programmi dal tuo account My F-Secure senza il codice.
Se il codice fornito è per F-Secure SAFE o -TOTAL, segui i passaggi seguenti per attivare l' abbonamento utilizzando il codice:- Vai al portale My F-Secure : https://my.f-secure.com/
- Accedi al tuo F-Secure SAFE / totale account con la tua e-mail e la password
- Fare clic su Abbonamento
- Scorri verso il basso e fai clic su Inserisci un codice
- Inserisci il tuo codice di fornire la licenza F-Secure SAFE / -TOTAL (questo formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)
- Fare clic su Continua
- Una volta accettato il codice, procedi con l'installazione delle app F-Secure SAFE / TOTAL
Se non disponi ancora di un account F-Secure SAFE / -TOTAL, procedi prima con la creazione di un account F-Secure SAFE :- Vai alla pagina Web F-Secure: https://www.f-secure.com/
- Vai a Per Home> Prodotti> F-Secure SAFE ./ F-Secure TOTAL
- Fai clic su Prova gratuitamente
- Crea il tuo account My F-Secure da lì
- Ora puoi procedere a seguire la guida sopra in questo articolo, per inserire il codice di fornire la licenza nel tuo account My F-Secure
Nota : se non vedi l'opzione Immetti un codice o il codice di fornire la licenza ancora non può essere accettato, procedi per contatto' supporto/assistenza F-Secure .
Article no: 000003528
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