Umstieg vom alten F-Secure Internet Security- oder Anti-Virus-Produkt zu F-Secure Total Die alten Produkte F-Secure Internet Security und F-Secure Anti-Virus (veröffentlicht vor dem 14.2.2023) werden bald das Ende ihres Produktlebensyzklus erreichen. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte, die für den Umstieg von den alten Produkten auf F-Secure Total erforderlich sind.
Die Produkte F-Secure Internet Security und F-Secure Anti-Virus werden nach dem 30. November 2023 eingestellt. Das bedeutet, dass bestehende Installationen dieser Produkte ab dem 1. Dezember 2023 zwar noch Virendefinitionen-Updates, aber keine Updates der Produktversion mehr erhalten. Außerdem stellen wir keinen Support mehr für diese Produkte bereit.
Um weiterhin geschützt zu bleiben, führen Sie ein Upgrade auf F-Secure Total durch, und erhalten Sie für Ihren verbleibenden Abonnementzeitraum verbesserten Schutz ohne zusätzliche Kosten. Das Abonnement deckt unabhängig von der Plattform alle Ihre Geräte ab.
Mit dem neuen Produkt benötigen Sie keinen Lizenzschlüssel. Wenn Sie das Upgrade auf das neue Produkt durchführen, werden Sie dazu angeleitet, ein F-Secure-Konto zu erstellen, mit dem Sie Ihr Abonnement und Ihre Produktinstallationen über den My F-Secure-Dienst verwalten können.
Sobald das Upgrade für Sie verfügbar ist, wird in der Hauptansicht des Produkts die Benachrichtigung über das bevorstehende Ende des Produktlebenszyklus angezeigt. So führen Sie ein Upgrade auf F-Secure Total durch:
- Wählen Sie in der Hauptansicht des Produkts in der Benachrichtigung über das bevorstehende Ende des Produktlebenszyklus den Link Mehr erfahren aus.
Anmerkung: Wenn Sie mehr erfahren möchten, wählen Sie in der Benachrichtigung den Link Weitere Informationen aus.
Die Seite Schutz fortsetzen wird geöffnet. - Scrollen Sie auf der Seite nach unten, und wählen Sie Neues Konto erstellen aus. Das Fenster Neues Konto erstellen wird geöffnet.
- Geben Sie die erforderlichen Daten ein, und wählen Sie Akzeptieren und Konto erstellen aus. Sobald das Konto erstellt wurde, wird die Seite My F-Secure geöffnet, und Ihr Abonnement wird automatisch auf F-Secure Total aktualisiert. Außerdem wird die F-Secure Total-App automatisch auf Ihren Windows-Geräten installiert.
- Gehen Sie zur F-Secure-App, und aktivieren Sie Ihr Konto auf dem Gerät, indem Sie in der rechten oberen Ecke Anmelden auswählen und die Kontoanmeldeinformationen eingeben, die Sie im vorherigen Schritt erstellt haben. Jetzt stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung: Personen und Geräte, Familienmanager, Passworttresor, ID-Überwachung und Privacy VPN. Sie werden auch über Aufgaben benachrichtigt, die Sie erledigen müssen, z. B. das Einrichten von Browsererweiterungen, um rundum geschützt zu bleiben.
- Starten Sie den Computer neu, um das Upgrade abzuschließen.
Anmerkung: Wenn Ihre App aus irgendeinem Grund in Schritt 3 nicht automatisch aktualisiert wird, deinstallieren Sie zunächst Ihre alte App, und installieren Sie sie über die Seite My F-Secure erneut.
Ausführliche Informationen zur F-Secure-App, zum My F-Secure-Dienst und zur Installation der App auf anderen Geräten, die auf anderen Plattformen laufen, finden Sie unter den verwandten Themen.
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