Upgrade von F-Secure Internet Security auf F-Secure Total Ihr vor dem 14. Februar 2023 erworbenes Abonnement für F-Secure Internet Security kann nicht mehr verlängert werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel: Verkaufsende von F-Secure Internet Security und F-Secure Anti-Virus.
Wenn die Verlängerung Ihres Abonnements ansteht, werden Sie zum Upgrade auf F-Secure Total zum gleichen Preis wie Internet Security angeleitet. Während des Verlängerungsprozesses werden Sie zur My F-Secure-Seite geführt, auf der Sie Ihr F-Secure-Konto erstellen müssen, um die Installation von F-Secure Total auf Ihren Geräten starten zu können.
Wenn Ihr Internet Security-Abonnement kurz vor dem Ablaufen ist, beginnt das Produkt, Sie in seiner Hauptansicht an den bevorstehenden Ablauf zu erinnern. Sie erhalten auch Erinnerungs-E-Mails über das ablaufende Abonnement.
Das folgende Video zeigt Ihnen, wie Sie ein Upgrade von F-Secure Internet Security auf F-Secure Total durchführen:
Für das Video gibt es kein VoiceOver. Wenn Sie die Untertitel für das Video einschalten möchten, klicken Sie unten rechts auf dem Videobildschirm auf das Symbol für Untertitel. Wenn Sie Untertitel in einer anderen Sprache auswählen möchten (sofern vorhanden), klicken Sie auf das Symbol für Einstellungen, und wählen Sie dann die gewünschte Sprache aus.
So führen Sie ein Upgrade von F-Secure Internet Security (oder F-Secure Anti-Virus) auf F-Secure Total durch
- Wählen Sie in der Hauptansicht des Produkts oder in der Erinnerungs-E-Mail die Option zur Verlängerung Ihres Abonnements aus. Die Seite Verlängern Sie Ihr F-Secure Internet Security mit dem Sonderrabatt wird geöffnet.
- Scrollen Sie nach unten zu den Abonnementoptionen, wählen Sie die für Sie am besten passende aus und anschließend die Option Jetzt kaufen. Der Warenkorb wird angezeigt. Die Abwicklung des Warenkorbs erfolgt durch unseren zuverlässigen eCommerce-Partner cleverbridge.
- Gehen Sie auf der Seite Bestellinformationen wie folgt vor:
- Wählen Sie, ob Sie Ihr ablaufendes Abonnement automatisch verlängern möchten oder nicht.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postleitzahl sowie Ihr Land ein. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingeben, denn diese Adresse wird als Teil der Anmeldedaten verwendet.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, und geben Sie die dafür notwendigen Details ein.
- Wählen Sie Weiter aus.
- Überprüfen Sie auf der Seite Bestellung bestätigen Ihre Bestelldetails, und wählen Sie Jetzt kaufen. Ihre Bestellung wird bearbeitet, und Ihre Bestellnummer erscheint auf der Seite Fertig. Sie erhalten außerdem eine Bestellbestätigung per E-Mail von unserem zuverlässigen eCommerce-Partner cleverbridge.
- Sobald der Kauf abgeschlossen ist, wählen Sie die Option Neues Konto erstellen. Die Seite zur Kontoerstellung wird mit Ihren vorausgefüllten Daten angezeigt.
- Überprüfen Sie die Informationen, erstellen Sie ein sicheres Passwort oder eine Passphrase, und wählen Sie die Option Akzeptieren und Konto erstellen. My F-Secure wird geöffnet.
Anmerkung: Wenn Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren und Konto erstellen klicken, erklären Sie sich mit den Endbenutzer-Lizenzbedingungen von F-Secure einverstanden.
- Um die Kontoerstellung abzuschließen, öffnen Sie den E-Mail-Posteingang und wählen Sie in der E-Mail Aktivieren Sie Ihr F-Secure-Konto jetzt den Link aus, um Ihre E-Mail-Adresse für Ihr Konto zu bestätigen. Sie erhalten außerdem eine E-Mail „Erste Schritte mit F-Secure“ mit Anweisungen zur Installation der F-Secure-App.
- Wenn Sie zurück im My F-Secure-Service sind, starten Sie die Installation von F-Secure Total auf Ihrem aktuellen Gerät, indem Sie Gerät hinzufügen auswählen. Detaillierte Anleitungen zum Schutz Ihres ersten Geräts finden Sie in den folgenden Hilfeartikeln:
Sie können jetzt die Installation von F-Secure Total auf Ihren anderen Geräten starten. Sie können Ihrer My F-Secure-Gruppe auch weitere Benutzer und Geräte hinzufügen, indem Sie den Link zur Produktinstallation per E-Mail oder SMS an das Gerät des Benutzers senden. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Hilfe-Artikel Schutz von Personen und Geräten.