Neueste kumulative Updates für Windows 10 und 11 beeinträchtigen die Funktionalität von F-Secure SAFE, Internet Security und ID Protection Die neuesten kumulativen Updates für Windows 10 und Windows 11 (KB5013942 und KB5013943) führen bei unterschiedlichen Software-Produkten zu Problemen. Davon sind leider auch F-Secure SAFE, F-Secure Internet Security und F-Secure ID Protection betroffen.
Das Problem hängt offenbar mit .NET Framework zusammen und betrifft die Benutzeroberflächen der Produkte sowie den Banking-Schutz.
Anmerkung: F-Secure SAFE und Internet Security schützen Sie und Ihren Computer selbst dann, wenn die Benutzeroberfläche nicht funktioniert.
Dieses Problem wird behoben, sobald es von Microsoft gelöst wird.
Da noch keine offizielle Lösung vorliegt, umgehen Sie das Problem vorübergehend wie folgt, um die App-Abstürze zu verhindern:
- Öffnen Sie die Windows-Suche.
- Suchen Sie nach „Windows-Funktionen ein- oder ausschalten“, und wählen Sie die Option Öffnen. Das Dialogfeld Windows-Funktionen öffnet sich:
- Deaktivieren und aktivieren Sie danach sämtliche .NET Frameworks.
- Klicken Sie auf OK.
- Starten Sie den Computer neu.
Die Apps sollten nun wieder einwandfrei funktionieren.
