Tietokannan päivitys ei toimi (F-Secure Safe MAC)??

JakeM
JakeM Viestejä: 1
kohteessa F-Secure SAFE

SAFE (V 16.2) herjaa että tietokanta on liian vanha, mutta päivitystä ei tapahdu.

Nuolet vain pyörii loputtomasti kun yritän manuaalista "tarkista päivitykset" toimintoa.

Mitään virheilmoitustakaan ei tule.

Mistä tuo voi johtua?

Viimeisin päivitys meni läpi 31.5.2016 eikä muutoksia SAFEn asetuksiin ole tehty ainkaan manuaalisesti.

Tykkää

Hyväksytty vastaus

Viestejä yhteensä

  • Tuukka_
    Tuukka_ Viestejä: 2

    Onkohan joku yleisempi ongelma? Minulla sama versio ja lopetti päivitykset 13.6. 

    Tykkää
  • Bepop_63
    Bepop_63 Viestejä: 3

    Jep, sama juttu. 28.6.2016 on viimeisin onnistunut päivitys ja nyt punanen ruksi ja herja, että Tietokannat ovat liian vanhoja. 

    Tykkää
  • Bepop_63
    Bepop_63 Viestejä: 3

    Joo, uudelleen asennus poisti ongelman ja versiokin päivittyi 16.2:sta 16.3:ksi.

    Tykkää
  • MHu
    MHu Viestejä: 1 New Member

    Sama ongelma SAFE:n kanssa. Mä osaan kyllä asentaa uudestaan, mutta 86-vuotiaalla äidillä tuolla maalla menee kyllä sormi suuhun tästä ohjeesta, kun hänkin käyttää SAFEa...onko tää niin kuin nuorille kohdisetettu ominaisuus?

    Tykkää
  • Taari
    Taari Viestejä: 3

    Sama homma täällä, F-Secure v. 16.3 (15871), viimeinen onnistunut päivitys 2016-07-08_04.

    Pitäähän tähän joku muu ratkaisu olla kuin uudelleenasennus?

     

    OS X version 10.11.5 (15F34).

    Tykkää
  • Bepop_63
    Bepop_63 Viestejä: 3

    F-securelle tiedoksi, että ongelma ilmeni taas. Versio 16.3 (15871).

    "Tietokantapäivitys on käynnissä"  edelleen kolmatta päivää. Tänään on 8.9.2016 ja Tietokantaversio 2016-09-05_01.

     

    Ei viitsisi jatkuvast poistaa ja asentaa ohjelmaa uusiksi. Kyseessä Mac -asennus ja OS:stä viimeisin versio.

    Tykkää
  • RaiRai
    RaiRai Viestejä: 171 Former F-Secure Employee

    Moi!

     

    Pahoittelut myöhästyneestä vastauksesta.

     

    Kokeilkaa uudelleenkäynnistää Mac, mikäli kyseinen ongelma ilmenee. Tämän jälkeen tietokantojen pitäisi päivittyä ongelmitta.

    Tykkää
  • Svengaava_hirvi
    Svengaava_hirvi Viestejä: 1 New Member

    Hei!

    Tämä päivitysongelma tuli minullakin eteen nyt syyskuun 19. päivän jälkeen. Koneeni (Mac ja käyttöjärjestelmä OS X 10.11.6 (15G1004) ) oli melkein viikon käynnistämättä ja sen jälkeen ei ole viruskuvaustietokannan päivitys onnistunut vaikka koneen olen välissä käynnistänyt uudelleenkin.

    Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot