Haluan kysyä, että 16.9.25 tekemäni jatkotilaus käsittää kaksi laitetta, joista maksoin 24 kk

Puhtila
Puhtila Viestejä: 1 Observer
editoi September 22 kohteessa Henkilöt ja laitteet

IPhone ja Asus VivoBook, puhelimessani näkyy vain iPhone suojatuksi. Saanko varmistuksen,

että asia on oikein ja molemmat laitteet on suojattu. Minulla on maksettu lasku todisteena.

t. Arja Puhtila

Edit: PII removed

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 218 Moderator

    Hei @Puhtila! Kiitos viestistäsi. Tilauksesi ja laitteidesi osalta kaikki on kunnossa, eli tilaus on voimassa kahden vuoden päähän ja niin puhelimesi että tietokoneesi on suojattu.

    Kannattaa vielä varmistaa, ettei F-Securen ohjelmassa ole mitään odottavia tehtäviä, eli että kaikki sovelluksen toiminnot on aktivoitu. Voit tarkistaa tämän molemmilta laitteilta erikseen avaamalla F-Securen ohjelman. Heti etusivulla näet mahdollisia odottavia tehtäviä, jos niitä on.

    Huomioithan, että omia henkilökohtaisia tietoja (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero) ei kannata kirjoittaa tänne julkiseen yhteisöön. Poistin nämä tiedot viestistäsi.