F-securen uudelleen asenus ei onnistu

Jomppa66
Jomppa66 Viestejä: 1 New Member

F-securen virustietokannan päivitys jumittui ja poistin ohjeman ja nyt se ei anna asentaa uudelleen vaikka vanhan asennus on poistettu ja kone käynnistetty uudelleen se sanoo että f-secure on jo asennettu laitteeseen ja sitten tulee tämä ilmoitus että nyt ei onnistu, yritä myöhemmin uudelleen.

Vastausvaihtoehdot

  • NW
    NW Viestejä: 3 Observer

    Aivan sama virhetilanne täällä. Ensin päivitys jumitti VPN:n ja vaikka F-Secure on poistettu, aiheuttaa uudelleen asennus ilmoituksen, että ohjelma asennettu jo aiemmin eikä ohjelmistoa siis voi asentaa enää uudelleen.

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 891 Forum Guru

    poisto ja uudelleenasennus kannattaa tehdä seuraavasti:

    Huomautus: Jos käytät F-Securen salasanavarastoa, älä poista asennusta ennen kuin olet vienyt salasanasi tietokoneellesi tai jos olet synkronoinut salasananhallinnan toiseen laitteeseen. Tuo tiedot takaisin sovellukseen uudelleenasennuksen jälkeen.

    Kuinka viedä salasanatietoja 

    Voit viedä Holvin tiedot sovelluksesta seuraavasti:

    1. Avaa salasanavarasto
    2. Valitse Asetukset  
    3. Siirry kohtaan Vie salasanat
    4. Valitse Vie
    5. Anna pääsalasanasi ja valitse OK
    6. Valitse paikka, johon haluat tallentaa tiedoston, ja vahvista painamalla Tallenna

    https://kb.f-secure.com/s/article/Uninstall-F-Secure-products-using-the-Uninstallation-Tool?language=fi

    * poistotyökalu (poistaa yleensä myös tiedostot jotka estävät uudelleen asennuksen normaalin poiston jälkeen

    https://kb.f-secure.com/s/article/How-to-reinstall-F-Secure-TOTAL-on-Windows?language=fi

    * uudelleen asennus..

  • NW
    NW Viestejä: 3 Observer

    Jumittuneen asennuksen poisto ja ohjelmiston uudelleen asennus onnistui, mutta sen jälkeen ei sitten enää langaton tulostus (HP OffiJet) ole toiminut. Tämä on tapahtunut kaikille käyttäjille, joille tuo F-Secure päivitys on tällä viikolla tullut. Oma arvaukseni on, että jotakin tekemistä sillä on tuon "Unified Wintunin" kanssa. Aiemmin oli "FSVpnSDKPVN Connection". Tulostus saadaan jälleen toimimaan, kun ottaa F-Securen VPN:n pois päältä tulostuksen ajaksi. Samoin joidenkin pilvipalveluiden käytössä alkoi tulla kirjautumissivulla ilmoitus ("Tämän sivuston yhteys ei ole suojattu" <Lataa uudelleen>. Kun lataan, niin kirjautumssivusto tulee näytölle ongelmitta. En ihan niele ohjeistusta, että joka kerta, kun tulostat, otat VPN:n pois päältä ja jatkossa joidenkin sivustojen kanssa saan tuon aiheettoman ilmoituksen. Onko tästä ongelmasta lisää tietoa? Pitääkö Wintun poistaa vai mitä pitää tehdä? Miten se Wintun poistetaan?

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 891 Forum Guru

    Olethan lisännyt paikalliset Verkot luotettuihin verkkoihin jotta palvelut niihin toimivat vpn:n ollessa aktiivinen ?

  • NW
    NW Viestejä: 3 Observer

    Tämä auttoi. ISOOOO KIITOOOOS! … aiemmin tuota "Luotetun verkon" sallimista ei ole tarvinnut, mutta nyt kun sen tietää, niin sen kanssa mennään.