Perhesääntöjen sovellusten hallinta estää puhelimen käytön

Vimmo74
Vimmo74 Viestejä: 2 New Member
editoi March 10 kohteessa Henkilöt ja laitteet

Lapsella Samsung A55 puhelin. Jos laitan hänelle perhesääntöjen sovellusten hallinnan päälle, puhelin herjaa heti, että sovellus estetty, vaikka mitään sovellusta ei vielä edes yritetty avata. Puhelinta ei siis pääse lainkaan käyttämään. Mitään asetuksia ei muutettu, kun siirrettiin käyttöoikeus edellisestä puhelimesta, jossa ei ollut ko. ongelmaa.

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 51 Moderator

    Hei @Vimmo74! Ikävä kuulla ongelmasta. Voisit ensi alkuun kokeilla poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen, jospa se auttaisi.

    Huomioithan kuitenkin, että olemme piakkoin luopumassa F-Securen Perhesäännöt-ominaisuudesta kokonaan kaikilla laitteilla. Tästä on lähetetty tiedote sähköpostitse perhesääntöominaisuuden käyttäjille.

  • Vimmo74
    Vimmo74 Viestejä: 2 New Member

    Uudelleen asennus ei valitettavasti auttanut.

    Onko tuosta muutoksesta milloin laitettu s.postia, koska on mennyt kokonaan ohi ? Minulla ei ollut omassa postissa mitään tuohon viittaavaa postia (f-securen nimissä lähetetty )tänä vuonna lähetettynä.

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 2,133 Community Manager

    Hei @Vimmo74

    Kiitos kommentistasi.

    Sähköposti on lähetetty koskien Family Rules -ominaisuuden poistamista.

    Huomioithan, että Family Rules ei ole enää käytettävissä millään laitteella. Lapsesi on kuitenkin edelleen suojattu haittaohjelmilta, tietojenkalastelulta ja muilta verkon uhilta, aivan kuten aikuisetkin käyttäjät.

    Jos haluat asettaa lapsesi puhelimeen lapsilukon, suosittelemme käyttämään Google Playn lapsilukkoasetuksia.

    Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, olethan yhteydessä.

    Kiitos, ja mukavaa päivänjatkoa!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters