Puhelimen liittäminen ei enää onnistu

Hei!
Uusimme sopimuksen ja ryhdyimme tarkistamaan, onko meidän kaikki laitteet edelleen suojauksen piirissä. Kotikone ja vaimoni puhelin olivat, mutta minun puhelintani ei saada mitenkään liitettyä. Missä voi olla vika? Kyse on Samsung A14-puhelimesta. Voivatko jotkut Samsungin omat asetukset olla esteenä??
Olisiko teillä IHMINEN, jolle voisi soittaa, sillä nämä näpyttelyt eivät yleensä johda mihinkään.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @Turvaa_2025
Tervetuloa F-Secure Community -yhteisöön! Kiitos kysymyksestäsi.
Toivottavasti sait otettua yhteyttä tukeemme ja ongelma on ratkaistu.
On myös mahdollista, että puhelimesi on menettänyt yhteyden My F-Secureen. Saatat löytää hyödyllisen ratkaisun tästä artikkelista: F-Secure-tililläni näkyy "Tämä laite ei ole muodostanut yhteyttä My F-Secureen viimeisen kahden viikon aikana." Mitä voin tehdä?
Kerrothan, jos tarvitset lisäapua. Kiitos!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters