F-Secure haukkasi 38 % akunkulutuksesta / 38 % battery drain with iPhone

Finnish: Ihmettelin kun joudun lataamaan puhelinta kesken työpäivän vaikka en tee sillä mitään raskasta. No syy selvisi kun katsoin akunkulutustietoja. En käytä edes VPN:ää, joten tämä on kyllä pohjanoteeraus. Saatteko tuon korjattua? Muuten kyllä tyytyväinen F-Securen tuotteisiin, olen käyttänyt niitä kolmella vuosikymmenellä mutta nyt on ilmeisesti tämäkin alkanut ***keentua, viime keväänä oli se Firefoxin browsing protectionin jumiutumisbugi ja nyt sitten tämä.
English: I was surprised when I have to charge my phone during the working day even though I don't do anything heavy with it. Well the reason became clear when I looked at the battery consumption data. I don't even use a VPN, so this is a low point for the software performance. Can you fix that? Otherwise I've been happy with F-Secure's products, I've been using them on three decades but now apparently this is starting to ****tify too, last spring it was the Firefox browsing protection hang bug and now this.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Vesaz !
Kiitos viestistäsi. Ikävä kuulla, että ongelma jatkuu edelleen. Kannattaa ensin varmistaa, että F-Securen sovellus on päivitetty uusimpaan versioon. Tätä kyseistä ongelmaa esiintyi versiossa 24.1, mutta versiossa 25.1 ongelmaa ei pitäisi enää ilmetä. Jos sovellus on päivittynyt tai päivittäminen ei korjaa ongelmaa, niin voisit vielä kokeilla asentaa sovelluksen uudelleen. Huomioithan vain tällöin, että jos sinulla on salasanaholvi käytössä kyseisellä laitteella, niin sen tiedot täytyy olla synkronoitu vähintään yhteen toiseen laitteeseen, jotta ne eivät häviä uudelleenasennuksen yhteydessä.
Laitoin sinulle myös yksityisviestiä, eli voit olla minuun suoraan yhteydessä sitä kautta, jos ongelma ei korjaannu näillä toimenpiteillä.
Vastausvaihtoehdot
-
Olemme tietoisia tilanteesta ja olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot käyttäjiltämme. Onneksi olemme tunnistaneet juurisyyn ja suorittamme parhaillaan testejä varmistaaksemme, että kaikki toimii suunnitellusti. Kun testaus on saatu päätökseen ja varmistettu, julkaisemme korjauksen tuotantoon.
Kiitos vielä kerran, ja mukavaa päivää!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters -
Uskaltauduin taas kokeilemaan kun joulukuussa kertoivat että ongelma on paikannettu ja korjataan pian. Ei olisi kannattanut. Harmittaa kun olen maksava asiakas kolmella vuosikymmenellä ja nyt tämmöistä pääsee tuotantoon asti… Sama homma kuin se vuoden takainen Firefoxin lisäosan jumittaminen, mutta se korjattiin muutamassa kuukaudessa.