Safe asennus

Valinnat
pete54
pete54 Viestejä: 4 New Member
editoi marraskuu 2023 kohteessa F-Secure Total

Ostin SAFE tietoturvan. Miten saan sen asennettua uuteen koneeseen? Minulla on muita lisenssiä muille koneille, mutta My F-securessa en voi lisätä uutta lisensiä.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,643 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @pete54

    Kiitos yhteydenotostasi.

    Tarkistettuani järjestelmästäsi, huomasin, että tilauksesi on F-Secure Total, 3 laitetta, ja olet jo käyttänyt kaikki lisenssit laitteissasi (1 Windows ja 2 Android-laitetta). Jos haluat asentaa sovelluksen toiselle laitteelle, voit vapauttaa yhden lisenssin nykyisistä laitteistasi seuraamalla tätä linkkiä Miten vapautan käyttöoikeuden My F-Securesta? - F-Secure Community. On kuitenkin tärkeää huomata, että tämä jättää kyseisen laitteen suojaamattomaksi.

    Vaihtoehtoisesti voit ostaa lisää lisenssejä My F-Secure -tililtäsi https://www.f-secure.com/fi/login

    Jos tarvitset lisäapua, olethan yhteydessä. Autamme mielellämme!

    Kiitos ja mukava päivä.

Vastausvaihtoehdot

  • pete54
    pete54 Viestejä: 4 New Member
    Valinnat

    Muualta ostettuja lisenssiä ei voi lisätä omalle My F-Secure tilille. Tein toisen tilin ja sain asennettua sovelluksen.

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,643 Community Manager
    Valinnat

    Hei @pete54

    Kiitos vastauksestasi.

    Voit uusia tilauksesi käyttämällä tilauskoodia. Siirry yksinkertaisesti tähän linkkiin Kuinka voin uusia F-Secure SAFE tai TOTAL -tilaukseni käyttämällä kaupasta ostettua tilauskoodia? - F-Secure Community, ja voit jatkaa uusimisprosessia sujuvasti. Huomaa kuitenkin, että et tällä hetkellä pysty lisäämään laitteiden määrää, koska olet aiemmin uusinut tilauksesi tietyn koodin avulla. Jos haluat lisätä laitteiden määrää, sinun on hankittava enemmän lisenssejä.

    Oletetaan, että uusit alun perin tilauksen 3 laitteelle, mutta haluat nyt lisätä lisenssejä 5 laitteeseen. Tässä tapauksessa tarvitset tilauskoodin, joka on suunniteltu nimenomaan 5 laitteelle, etkä voi käyttää koodia kahdelle lisälaitteelle.

    Vaihtoehtoisesti voit uusia tilauksesi täyteen hintaan ja valita haluamasi laitteiden määrän F-Securen kautta. Saadaksesi lisätietoja tästä vaihtoehdosta, viittaa tähän linkkiin I want to buy more F-Secure licenses through My F-Secure but it only allows me to renew with full price - F-Secure Community.

    Jos tarvitset lisätietoja tai apua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa, että sinulla on positiivinen kokemus.

    Kiitos huomiostasi, ja toivotamme sinulle mahtavaa päivää!

  • pete54
    pete54 Viestejä: 4 New Member
    Valinnat

    Lisensin päivitys onnistuu muualta ostetulla koodilla, mutta jos lisään uuden laiteen, pitää lisenssi ostaa F-Securelta. Toinen vaihtoehto tehdä uusi My Secure tili.

Tämä keskustelu on suljettu.