Kävin uusimassa F-Security Internet -tuotteen, mutta en saanut maksukuittia

    eskor
    eskor Viestejä: 2 New Member

    Mistä saan maksukuitin maksusta. Sähköpostiin ei tullut mitään tietoa uusimisesta, mutta koneista näen että uusiminen on onnistunut, koska eräpvm muuttui 2 v eteenpäin.

    My F-securessa ei näy tätä Internet tilaustani vaan pian päättyvä Safen trial, joka tuli väkisellä kun tein tunnukset. Internet-tuotetta ei näy edes kategoriassa. Tarvinko mihinkään tuota My F-securea? Aika sekavaa ja suomenkielinen chat ei ole päällä.

    Vastausvaihtoehdot

    • eskor
      eskor Viestejä: 2 New Member

      Nyt ongelma ratkesi. Tiedot löytyivät sähköpostistani, mutta lähettäjä ei ollut F-secure vaan Cleverbridge F-secure, joten ei löytynyt niin helposti. Nyt chatkin oli auki ja selvisi että My F-securessa ei ole tämän Internet Securityn tietoja eikä siis tuotettani, jota käytämme.

    Tämä keskustelu on suljettu.

    Tervetuloa!

    Rekisteröidy jäseneksi, jotta voit lähettää kysymyksiä, osallistua keskusteluihin, saada ilmoituksia, lähettää yksityisiä viestejä ja muuta. joko olet jäsen? Kirjaudu sisään ja aloita!