Id protection synkronointi ei onnistu toiseen puhelimeen.

Kakes
Kakes Viestejä: 4 Explorer
editoi maaliskuu 2023 kohteessa F-Secure ID Protection

Hei,

Kun valitsen puhelimessa Liitä laitteet, aukeaa ruutu jossa pyörii pallo ja alas tulee teksti Sykronointi epäonnistui. Eli en saa synkronointikoodia jonka voisin syöttää toiseen puhelimeen. Pallo vaan jää pyöriin. Mikä auttaisi?

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator
    Vastaus ✓

    Tervehdys @Kakes


    Onko sinulla käytössäsi android iPhone puhelin? Oletko kokeillut uudelleenkäynnistää puhelimen? Mikäli sinulla on salasanat tallessa esim tietokoneen ID Protectionissa tai toisessa voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.

    1Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • Kakes
    Kakes Viestejä: 4 Explorer

    Android on. Ei auta bootti. Salasanat on vain puhelimessa, koska en saa niitä synkronoitua mihinkään. Tuo pallo vaan pyörii eikä pysty tekemään tuota synkronointikoodia.

    Tykkää Loistava
  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator

    Hei @Kakes


    Oletko tarkistanut että onko mitään android päivityksiä saatavilla tai ID Protectionin päivityksiä saatavilla Play Kaupassa? Yksi mitä suosittelen vielä kokeilemaan on, että vaihdat puhelimen verkkoyhteyttä, mikäli käytössäsi on Wifi, vaihda se mobiilidataan ja kokeile tuota synkronointia. Mikäli käytössä mobiilidata, kokeile vaihtaa se Wifiin.

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot