ostin uuden laitteen suojan, tekstiviesti ja sähköpostilinkki ei toimi: Ei saatavana

Valinnat
katalinaluo
katalinaluo Viestejä: 2 New Member

Hei,

ostin juuri kolmannen laitteen suojan puhelimelleni, kun laitan että lähetä linkki sekä tekstiviestitse että sähköpostilla, ja painan linkkiä, tulee teksti: ei enää saatavilla. Eli olen ostanut tuotteen, mutta en pysty asentamaan sitä puhelimeeni. En löytänyt sähköpostipalvelua ja puhelinpalvelune on pois käytöstä viikonloppuna.

Hyväksytty vastaus

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Vastaus ✓
    Valinnat

    @katalinaluo, kiitoksia.

    Tarkistathan, ettet vahingossa ladannut F-Secure Mobile Security -nimistä ohjelmaa. Tämä on Android-laitteille tuollainen oma versionsa, joka toimii koodilla (jota ei löydy mm. My F-Securesta).

    Kiitoksia.

Vastausvaihtoehdot

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Valinnat

    @katalinaluo, tervehdys!

    Satuin saamaan vastaavanlaisen virheilmoituksen testilaitteellani. Todennäköisesti tuo linkki yrittää ohjata Huawei App Gallery -nimiseen sovellukseen lataamaan tuon, koska se on puhelimessa määritelty oletukseksi.

    Jos et pysty tätä sovellusta muuttamaan puhelimen asetuksista, kokeile avata Play Kauppa suoraan laitteelta ja etsi sieltä F-Secure SAFE -hakusanoilla tuo sovellus. Sovelluksen koko nimi kaupassa on SAFE Internet Security & Mobile Antivirus.

    Kiitoksia.

  • katalinaluo
    katalinaluo Viestejä: 2 New Member
    Valinnat

    Kiitos vastauksesta. Otin Google play kaupasta apin, mutta tulee vain vaihtoehdot osta tai anna koodi, ja en ole löytänyt koodia mistään fsecure sivuiltani, joissa on tietoni.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot