SAFE tilauksen uudistaminen

Valinnat
Teu
Teu Viestejä: 2 New Member

Uudistin SAFE tilaukseni ja lasku maksettu, tilaus on vahvistettu F-securen toimesta. Saamassani liitteessä lukee että sähköinen lataus mutta en ole saanut koodi enkä mitään muutakaan? SAFE ilmoittaa että tilaukseni on vanhentunut ja käskee uudistamaan tilauksen, pyytää koodia mutta en ole saanut teiltä koodia.

Vastausvaihtoehdot

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee
    Valinnat

    @Teu, moi!

    Tässä saattaisi olla kyse siitä, että tilaus on tehty ns. käyttäjätilin ulkopuolelta, eli ei-sisäänkirjautuneena. Tällöin se on, syystä tai toisesta, yrittänyt luoda uuden käyttäjätilin.

    Kokeilin yhdistää nuo tilaukset, miltä tuo näyttää nyt? Tarkistathan, että päivitys meni oikein.

    Kiitoksia!

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot