Freedome päivitys ei toimi (Win10)

yaria
yaria Viestejä: 4 Observer

Äsken tarjosi päivitystä Freedomeen ja valitsin asenna. Mitään ei tämän jälkeen tapahtunut. Lopulta buuttasin koneen uudelleen. Freedome.exe löytyi kahdesta eri kansiosta.. /Freedome/1 ja Freedome/1.1, mutta ei toiminut. Poistin asennuksen ja latasin F-Securen sivuilta uudelleen (versio 2.36.6554.0). Freedome näytti asentuneen, mutta en saanut yhteyden suojausta toimimaan. Muodostetaan salattua yhteyttä jäi pyörimään. Yritin uudelleen asennusta. Asennus pyöri n. 30 minuuttia. Nyt näyttää muuten asentuneen, mutta mitään virtuaalisia sijainteja ei ole edelleenkään saatavilla. Suojaus poissa, eikä mitään voi valita.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • yaria
    yaria Viestejä: 4 Observer

    Tarkennus: Freedome tekee 3 kansiota, joista kahdessa asennustiedostoja:

    C:\Program Files\F-Secure\Freedome\Freedome\1\

    C:\Program Files\F-Secure\Freedome\Freedome\1.1\

    Freedome.exe nyt kansiossa:

    C:\Program Files\F-Secure\Freedome\Freedome\1.3\

    Ei saa muodostettua yhteyttä mihinkään... Mistä saisin pikaisesti vanhan toimivan version? Windows 10 viimeisimmät päivitykset on luonnollisesti asennettu.

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Hei @yaria !

    Kokeilisitko vielä jos poistelet tuon nykyisen FREEDOME asennuksen tällä työkalulla.

    • Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
    • Klikkaa Käynnistä
    • Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
    • Valitse F-Secure FREEDOME
    • Paina Seuraava
    • Odota kunnes FREEDOME on poistettu.

    Kun FREEDOME on poistettu, suorita seuraavat komennot järjestelmänvalvojana komentokehotteessa (CMD):

    ipconfig /flushdns

    netsh winsock reset

    netsh int ipv6 reset

    Näiden toimenpiteiden jälkeen lataa FREEDOME tästä linkistä ja asenna tämä uudelleen.

  • yaria
    yaria Viestejä: 4 Observer

    Tuo rekisterin siivoaminen ja kansioiden poisto Freedomen jäljiltä eräällä toisella nimeltä mainitsemattomalla uninstallerilla auttoi, jonka jälkeen uusi asennus. Ei vaatinut muuta. Ei näköjään sovelluksen oma uninstall osaa poistaa kaikkea.

    Kiitos kuitenkin vinkistä, että F-Securella on omakin "siivoustyökalu", jos vastaavaa tulee uudestaan eteen.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot