Freedome katkoo nettiyhteyttä

teude
teude Viestejä: 4 New Member

Moi,


sellainen ongelma, että Freedome katkoo netin jonkun ajan käytön jälkeen. Freedome pyörii taustalla normaalisti ja yhteys on valittuna Espooseen. Sitten menee vartista tuntiin ja huomaan, että netti menee poikki eikä nettisivut enää lataudu. Katkaisen yhteyden Freedomesta ja netti rupeaa toimimaan taas ihan normaalisti. Jos laitan Freedomesta yhteyden takaisin päälle, niin netti toimii taas jonkun aikaa, kunnes katkeaa uudelleen.


Onko tähän olemassa mitään korjausta? Kaikki päivitykset mitä ohjelma tarjoaa on aina asennettu, mutta ei ole auttanut.

Vastausvaihtoehdot

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    @teude, tervehdys. Katsotaas vaihtoehtoja:

    • Millaisella nettiyhteydellä tämä tapahtuu? Tapahtuuko jollain muulla yhteydellä? (WiFi/kaapeli/Hotspot...)
    • Auttaako sijainnin vaihtaminen mitään?
    • Mikä laite kyseessä? Tapahtuuko muilla?

    Voisit halutessasi kokeilla kytkeä päälle Killswitch-toiminnon (sivu englanniksi). Tämä löytyy F-Secure Freedomesta Asetukset-välilehdeltä (paitsi iOS-laitteessa). Halutessasi voit myös kokeilla tuotteen uudelleenasennusta.

    Kiitoksia.

  • teude
    teude Viestejä: 4 New Member

    Moi,

    meni hetki vastailla kun tietenkin heti tämän ketjun jälkeen netti on toiminut paljon paremmin, mutta edelleen katkoo, mutta nyt ehkä kerran päivässä-kahdessa.

    Netti on Telian 100 megainen laajakaista, sijaintia olen kun kokeillut Suomea ja Ruotsia ja käytössä ihan PC.n Kokeilin nyt myös tuota Killswitchia, mutta senkin kanssa tuli katkos.

    Kaikissa auttoi suojauksen ottaminen pois päältä, niin netti alkoi taas heti pelittämään.

  • teude
    teude Viestejä: 4 New Member

    Tänään onkin sitten taas katkonut oikein urakalla, käytössä Espoon sijanti ja Killswitch, eli paluu normiin niin sanotusti.

  • hasta
    hasta Viestejä: 1 Observer
    editoi toukokuu 2020

    Muistikuvani mukaan pätkintä alkoi joskus vuodenvaihteen jälkeen ?

    Käytössä yleensä Espoo, joka ajoittain katkaisee yhteyden kokonaan.

    Muualla maailmallakin serverit ovat hidastuneet ja joidenkin streamausten kanssa Freedomea ei voi yhteyden hitauden vuoksi pitää päällä. Huonoin yhteyden vakauden suhteen on Espoo. Tänään 17.05.2020 yhteys serverin kautta ei toiminut ainakaan klo 18 jälkeen. Killswitch ei ole käytössä. Windows 10 ja Android 9. Telia talonetti ja valokuitu Espoo, Tapiola.

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    @teude, tervehdys.

    Omituista että välillä toimii ja välillä ei. Mikäs tilanne on ollut tässä parin viikon sisällä nyt?

    Sellainen tähän väliin, että voitaisiin kokeilla aloittaa "puhtaalta pöydältä", eli poistathan tuon ohjelman laitteelta (esimerkiksi tällä asennuksenpoistotyökalulla) ja asennat sen uudelleen esim. täältä. Aktivoi ohjelma sen jälkeen uusiksi lisenssilläsi/käyttäjätililläsi.


    @hasta, sama kysymys - mikä tilanne on ollut nyt tässä n. parin viikon sisällä? Oletko itse kokeillut uudelleenasentaa F-Secure Freedomea jommalle kummalle laitteelle?

  • teude
    teude Viestejä: 4 New Member

    Nyt on kyllä toiminut taas hyvin tuon edellisen viestin jälkeen eikä muistaakseni ole katkaissut yhteyttä kertaakaan. Seurailen tilannetta ja kokeilen puhdasta asennusta seuraavaksi.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot