Latasin testi käyttöön Safen
Viestejä yhteensä
-
Hei @teme2 ja kiitos viestistäsi.
Käyttöoikeuden saatte vapautettua tililtänne painamalla laitteen/asennuksen päältä jonka haluatte vapauttaa ja valitsemalla Vapauta käyttöoikeus.
-
Kokeile ilmaiseksi
- Kokeile ilmaiseksi 30 päivää 3 laitteella
- Kokeilujakso ei velvoita sinua ostamaan tuotetta
- Sinun ei tarvitse antaa maksukorttisi tietoja tai muita maksutietoja kokeillaksesi tuotetta
Latasin tuotteen kokeiluun, mutta sain ohjelman asennettua käyttöön vain yhteen laitteeseen, sen jälkeen ilmoittaa, ettei käyttöoikeuksia ole jäljellä. Sama tilanne, kun kirjautuu tilille, niin käyttöoikeus kohdassa näkyy,että 0 käyttöoiketta. Mistähän tämä johtuu?
-
Hei @teme2
Useampi asennusyritys on saattanut johtaa tilanteeseen jossa kaikki lisensipaikat ovat käytössä. Yksi asennus on siis todennäköisesti voimassaoleva ja näkyy vihreänä My F-Securessa. Kaksi muutta laitetta ovat todennäköisesti saman nimisiä ja näkyvät harmaina.
Ylimääräisten asennuskertojen lisensit voi vapauttaa uudeelleenkäytettäväksi kuten @Tapsucca aijemmassa viestissä opasti.
-
Hei @teme2 ja kiitos viestistäsi.
Suosittelen sitten olemaan yhteydessä suoraan tukeemme, jotta he voivat tarkistaa tilinne mahdollisen vian havaitsemiseksi. Kiitos.