Freedome kaataa tietokoneen kun sen laittaa päälle

tumpseri

Ostin 3 laitteen lisenssin Freedomelle, mutta tietokoneella se ei oikein toimi, kännykällä kylläkin ihan hyvin. Aluksi freedomen avaaman sovelluksen varaama alue näytöstä oli täysin musta, mutta sain sen parilla yrityksellä näyttämään sisällönkin. Se ei vaan hirveästi auttanut kun muutamia kertoja mitä olen yrittänyt laittaa sitä päälle siitä "isosta napista" niin tulee bluescreen ja automaattinen reboot.

Näsäviisas

Tuleekohan siihen näytölle mitään error-ilmoitusta (bluescreen)?
Mukä OS on tietokoneessasi?
Näyttää siltä, että tuossa asennusvaiheessa on jotain häikkää.

Näsäviisas

tumpseri

Tuommoista rebootin jälkeen. Win 7 on ollut asennettuna aika monta vuotta ja käynnistyskin alkaa olla melko hidasta niin meinasin kokeilla sen uudestaan asennusta, mutta enpä enää löydä asennuslevyä kun on tullut mm. muutettua välillä .  Saas nähdä jos raaskisi tuon päivittää kymppiin...

 

Problem signature:
  Problem Event Name:    BlueScreen
  OS Version:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1035

Additional information about the problem:
  BCCode:    d1
  BCP1:    0000000000000028
  BCP2:    0000000000000002
  BCP3:    0000000000000000
  BCP4:    FFFFF880044C8F7D
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Näsäviisas

Kävin tutkimassa tuota koodia BCCODE D1
netissä > Googlen haulla pääsin Microsoftin answers.microsoft.com-sivustolle, mistä löytyi selityksiä driver-ongelmista eli siis ajuri. Neuvottiin päivittämään (update).
Ei mikään uusi ongelma tämä.

Toivottavasti tästä tiedosta on jotain apua.
Microsoftin sivuilta löydät lisää.
Näsäviisas

Tapsucca

Hei @tumpseri ja kiitos viestistäsi,

 

Mikäli tosiaan laite on muutenkin hidas, niin kannattaa suorittaa tuo käyttöjärjestelmän uudelleenasennus ja mikäli ongelma vielä jatkuu, niin olkaa yhteydessä tukeemme.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

Otetaan sitten diagnostiikka laitteeltanne tutkintaan meille.