Vahingossa ostettu Freedome

Pretsel

Piti tosiaan aktivoida oman tilin kautta tuo 5 päivän ilmainen kokeilu, ja oletin että tein kaiken oikein. Tililtäni on kuitenkin F-securen toimesta veloitettu 49,95€, joka vastaa 12kk Freedomea. Mitenhän tämän saisi purettua ja palautettua, sillä en todellakaan tuollaista summaa pysty Freedomesta makselemaan....

Näsäviisas

Sinun kannattaa ottaa yhteyttä F-Securen asiakaspalveluun. Oheisena yhteystiedot ja aukioloajat.

Toinenkin vaihtoehto on, nimittäin kk-veloitus, F-S:n kotisivuilta löytyi hinnaksi 4,16 eur/kk. Ei kirpaise ollenkaan niin paljon tällainen pienempi summa.

ma-pe klo 8.00-18.00
Puh. 09-2520 5050
Chat: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

Näsäviisas

Tapsucca

Hei @Pretsel ja kiitos viestistäsi.

 

Saatte tosiaan rahat takaisin olemalla yhteydessä tukeemme:

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

Meidän kauttamme ei ole Freedome:sta saatavilla kuukausimaksullista versiota.

Näsäviisas

Tiedoksi Pretsel,
jos joskus hankit Freedomin,
niin sellaisen kk-maksullisen voi ostaa
Google Playn verkkokaupasta.
Onhan se hyvä sovellus.

Näsäviisas