Ongelmia F-Secure Safe virustarkistuksen kanssa

Jp89
Jp89 Viestejä: 2 New Member
kohteessa Verkkoselaus

Elikkäs windows 10 tietokoneessa Safe:n virustarkistus, täysi järjestelmä tarkistus sekä online scanner jumiuttaa koko tietokoneen, kuitenkin yksittäisten tiedostojen tarkistus toimii. Tarkistus jumiutuu tiedostoon svchost.exe tai alsuite3.exe. Tällä hetkellä vaikuttaisi että lopettamalla alsuite3-ohjelma niin ainakin online scanner menisi läpi. Aikaisemmin ei kyseista ongelmaa ole esiintynyt. 

Tykkää Loistava

Viestejä yhteensä

  • Näsäviisas
    Näsäviisas Viestejä: 784 Superuser
    Heippa JP89

    Hain Googlesta tietoja em tiedostoista,
    - svchost.exe > voi olla haittaohjelma TAI
    Windowsin oma prosessi
    - alsuite3.exe > ongelmia on ollut muillakin

    F-Securen labra tutkii mahdollisia pöpöjä.

    Näsäviisas
    Tykkää Loistava
  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei @Jp89 ja kiitos viestistäsi.

     

    Ongelman tarkempaa tutkimista varten tarvitsemme diagnostiikan laitteeltanne, joten avasin teille tukipyynnön tukeemme ja tuki on yhteydessä teihin sähköpostitse mahdollisimman pian.

    2Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat