my f-secure -tilissä häikkää

wutwutwutwut Viestejä: 2

Halusin vaihtaa SAFE-paketin TOTAL-pakettiin, mutta opiskelijalisenssiä ei voinut lisätä vanhaan My f-secure -tiliin. Peruutin siis vanhan tilauksen, ja loin uutta tiliä varten uuden s-postiosoitteen. TOTAL-tilaus hoitui, samoin maksu, mutta nyt My f-secure -login herjaa, että tilini on vahvistamatta, kun taas s-postin vahvistuslinkistä klikkaamalla saan vain tiedon, että tilini on jo vahvistettu. Tuotteeseen en pääse käsiksi lainkaan.

Mitä teen? Onko näin käynyt muille?

Paras vastaus

Viestejä yhteensä

  • wutwutwutwut Viestejä: 2

    Noh, tuonne saakka selvisin toki itsekin, ongelmana vain, ettei kirjautumissivusto tosiaan anna minun kirjautua, vaan ilmoittaa vain, että tilini on vahvistamatta. Jospa tämä tästä, eiköhän asiakaspalvelusta saa ainakin rahat sitten takaisin. Jee.

  • mhtmht Viestejä: 1

    Aivan sama ongelma minullakin.

Tämä keskustelu on suljettu.