Uusi Safe-versio (jatkoa kysymykseeni)

Polarbear1

• Uusimman Safe-version ongelmat vähenivät saatuani ohjeen poistaa Safen asennus koneelta. Vapautin koneeni lisenssin ja asensin ohjelman uudelleen. Vasta poiston ja uudelleenasetuksen toistaminen poisti ongelman. Jäljellä on vielä ohjelman huomautus, jonka mukaan selainlaajennus puuttuu. Käytän Chromea (W10 käyttöjärjestelmä). En löydä keinoa laajennuksen asentamiseen. Mistä sen voisi ladata?

Näsäviisas

Auttaisikohan tämä:

Selainlaajennus päälle > Chrome (3 pistettä) > lisää työkaluja > laajennukset
B. Protection by F-S -laajennus

Näsäviisas

Polarbear1

Ehdotetusta paikasta ei löydy ehdotettua laajennusta. Katsoin myös ao. kohdasta avautuvan Chromen "Hanki lisää laajennuksia" ja hain sieltä F-Securen laajennuksia. Näyttää siltä, että siellä ei ole vaadittua laajennusta. 

RaiRai

Moi @Polarbear1,

 

Suosittelen ottamaan yhteyttä chat-tukeemme niin voidaan tarkistaa tilanne (auki arkisin klo 8-18): https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support