Vanhentunut asennuslinkki, miten saan lähetettyä uuden?

Tinde1

Hei,

olen maaliskuussa lähettänyt äidilleni sähköpostiin asennuslinkin Safeen, mutta hän ei ole päivittänyt ohjelnmaa koneelleen. Nyt linkki ilmoittaa, että se on vanhentunut, ja äidin pitää pyytää uusi linkki.  En pääse enää käyttäjätililtäni näkemään laitetietoja, enkä lähettämään uutta asennuslinkkiä. Miten toimin, jotta saan Safen asennettua äitini koneelle?

Näsäviisas

Oheisena ohje: miten asennuslinkki lähetetään toiseen laitteeseen.

https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-F-Secure-SAFE/ta-p/80009

Toivottavasti pääset etenemään ohjeen avulla.

Näsäviisas

Andy-P

Hei @Tinde1,

Yksinkertaisin tapa on antaa äidillesi käyttäjätilisi salasanan ja linkin käyttäjätilin kirjautumissivulle. Riittää, kun hän lataa päätililtä asennustiedoston ja suorittaa sen. Voit vaihtaa salasanan tämän jälkeen, jos sille on tarvetta.

 

https://my.f-secure.com/login

Johnye85

Pakko kommentoida tähän offtopicina , että eikös salasanojen hallinta kannata pitää ihan vain itsellänsä tietoturvasyistä? Hiukan arveluttavaa ohjeistusta, kun kyseessä kuitenkin tietoturvayritys.

Tinde1

Sain vihdoin asennettua, kun äidin koneella peruutin käyttöoikeuden hänen tunnuksillaan, kirjauduin omillani ja asensin omana koneena. Nyt on toinen ongelma, mutta laitan siitä uuden aiheen.