Suojauksen voimassaolo ilmoitus puhelimineen

JPstäJPstä Viestejä: 2

Hei,
Matkapuhelimeeni on tullut ilmoitus että tilaus on vanhentumassa ja nyt suojaustoiminnot on voimassa 4 päivää? Suojaustoiminnot on laitettu kolmelle laitteelle. Kävin tarkistamassa tiedoistani että suojaus on voimassa 19.9.2017 saakka.

Paras vastaus

  • Andy-PAndy-P Viestejä: 339
    Vastaus ✓

    Hei @JPstä,

     

    Kiitos yhteisöpalvelun käytöstä. On mahdollista, että mobiililaitteen asennuksesi on liitetty toiseen käyttäjätiliin. Poistathan SAFEn asennuksen laitteeltasi ja tee uusi asennus sovelluskaupasta.

     

    Poisto Androidilla:

     

    Avaa SAFE sovellus -> Valitse näytön vasemmasta yläkulmasta Valikko ja sitten Asetukset -> Vieritä näytön alareunaan ja napauta valintaa Poista asennus

     

    Asennus Androidilla:

     

    https://www.youtube.com/watch?v=bz-M21aEpF8

     

     

    TapsuccaNäsäviisas

Viestejä yhteensä

  • NäsäviisasNäsäviisas Viestejä: 780
    Olet ilmeisesti käynyt tarkistamassa
    tilauksesi https://my.f-secure.com/login
    osoitteessa.
    Jos olet tilannut SAFEN Google Playn kaupasta, tilauksesi löytyvät myös sieltä.
    Valikosta > Tili > tilaukset ja tilaushistoria.

    Selityksenä SAFEN tilauksissa vaihtoehdot on:
    jopa 3 laitteelle (1 - 3 laitetta)
    jopa 5 "
    jopa 7 "
    Jne.

    Onko nyt niin, että tilaus ei ole päivittynyt tietoihisi oikein, koska on ikäänkuin 2 tilausaikaa.
    Sinun kannattaa ottaa yhteyttä F-S:n asiakaspalveluun ja tarkistaa sieltä tilausaika.
    Avoinna ma - pe klo 8.00 - 18.00
    puh. 09-2520 5050
    Chat, oheisesta linkistä
    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    Terveisin
    Näsäviisas



    Andy-P
Tämä keskustelu on suljettu.