Safe Secure Search aktivoimisruutu tuputtaa ohjelmaa muttei käynnisty.

personaleu

Päivä päivältä sama juttu Windows 10:ssä. Ohjelma tyrkyttää itaeään muttei asennu tai suostu lopettamaan tuputusta. Mulla on jo F-safe useassakin vempulassa. Haluan päästä eroon tuosta yhä uudelleen ilmestyvästä ruudusta ennen kuin pinna palaa. Miten? Tämä on F-securen bugi eikä minun - niin että jos tarvitaan uudelleenasennuksia niin F-secure saa lähettää ne minulle, jolloin minun vain tarvitsee hyväksyä. OK? (Poistot ja uudelleenasennukset ohjelmistojen sielunelämää tuntemattomalta yleensä johtavat vain uusiin ongelmiin.)

Näsäviisas

Hei

Jos olet loggautuneena tänne Communityyn,
niin muut tietoturvatuotteet-osiossa seuraavana casena on vastaavanlainen tapaus.
Otsikko: ota F-Secure Search käyttöön -ilmoitus ei poistu.

Tuntuuko tutulta?
Casesta löytyy myös Andyn ohje, miten menetellä.

Näsäviisas

Näsäviisas

Jos operoiminen näin netin kautta tuntuu hankalalta, niin ota yhteyttä puhelimella F-S:n asiakaspalveluun tai chatin sitten kautta saat apua.

Asiakaspalvelu ☎ 09-25205050 ma - pe klo 8.00 - 18.00
Chat 🗯

Ystävällisin terveisin
Näsäviisas

Tapsucca

Hei @personaleu ja kiitos viestistäsi.

 

Tässä keskustelussa on tosiaan jo mainittu ratkaisu ongelmaan:

 

https://community.f-secure.com/t5/Muut/Ota-F-Secure-Search-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n/td-p/96363

 

ja tarvittaessa voitte soittaa meille tai käyttää chat-palveluamme lisäohjeiden saamiseksi:

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support