Minne katosi Käytönvalvonta/Lapsilukko -valikko?
Mahdollisesti uuden päivityksen myötä F-secure Safesta katosi Käytönvalvonta/Lapsilukko -valikko? En ainakaan sitä löydä enää mistään? Miten saan lapseni puhelimenkäytön taas hallintaan?
Ohessa näytönkaappaus:
https://www.dropbox.com/s/wyl96rtjx17ahoq/Screenshot_20170701-185546.png?dl=0
Viestejä yhteensä
-
Hei @Temej80 ja kiitos viestistäsi.
SAFE:n uusimman versiopäivityksen myötä Lapsilukko-toiminto muuttui ja toimii nyt nimellä Perhesäännöt (Family Rules).
Paikallisen määrittämisen sijaan perhesääntöjä hallitaan My F-Secure-tilin kautta.
Kunkin lapsen osalta tulisi luoda oma profiilinsa.
-
Terve.
Ihan typeräksi meni tämä uusi perhesääntö juttu.
Esim. puhelimeen ladattu spotify kuluttaa puhelimen käyttöaikaa, kuten myös pokemon GO.
Ainoat sovellukset koko puhelimessa millä ei olisi niinkään väliä kuinka paljon käyttää, mutta jäävät nyt käyttämättä koska vievät puhelimen käyttöaikaa, sen sijaan varattu aika vain pelataan muita pelejä.
Ennen pystyi lukitsemaan tietyt sovellukset kokonaan pois käytöstä, toiset sallia vapaaseen käyttöön ja loppuja rajoittaa ajalla. Tämä takas!!
Peruttava vissiin koko tilaus.
-
-
Juuri näin sen pitäisi toimia, nyt tällä ei ole mitään virkaa.
Ihan turhaa maksaa 7 laitteesta lisenssimaksua kun tärkeät ominaisuudet katoilee päivitysten myötä. Käyttääkö näiden koodaajat näitä itse ollenkaan?!??Lisäksi mitä nopeasti asetuksia katsoin niin päivittäisen käytön maksimi on 8 tuntia. Vaikuttaa lyhyeltä vai miten käyttö lasketaan?
-
Moi @välkky,
Kiitos kysymyksestä. Voit myös valita sallitun päivittäisen laitekäytön kohdalla "Rajoittamaton", jonka lisäksi nukkumaanmenoaikana määrität tietyt kellonajat, jolloin käyttö on joka tapauksessa estetty. Tällöin laitetta pystyy käyttämään vapaasti nukkumaanmenoajan ulkopuolella.
-
Saako jo maksetuista lisensseistä rahat takaisin kun tuotteen olennainen ominaisuus yhtäkkiä häviää ja palautusajankohdasta ei ole tietoa? Aikaisempi tapa jossa sovellukset sai jaettua estettyihin, aikarajoitettuihin ja vapaisiin oli toimiva. Vielä parempi olisi jos eri sovelluksille voisi antaa sovelluskohtaiset aikarajat. Tämä nykyinen on aivan käyttökelvoton.
-
Täysin samaa mieltä! Koko lisenssi on hyödytön. Haluan rajoittaa lapseni pelaamista, en musiikin kuuntelua tai kavereiden kanssa viestittelyä. Koko ohjelma ei ole toiminut alunpitäenkään, 8-vuotias oppi kiertämään suojauksen lähettämällä itselleen linkin haluamaansa sovellukseen tekstiviestillä ja nyt tämä. Kerrotteko, miten saan rahani takaisin?
-
-
Hei @Mu2,
Otathan tässä tapauksessa yhteyttä tukeemme joko soittaen tai chatillä.
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support#call
-
Moi @välkky,
Vaikuttaisi siltä, ettei PC:llä asennettuna oleva SAFE ole vielä päivittynyt uusimpaan versioon (17.0). Tuotteen niin sanottu kanavapäivitys on tällä hetkellä käynnissä, eli tuotteen uusin versio päivittyy automaattisesti kaikille. Halutessasi voit toki poistaa ja uudelleenasentaa tuotteen, jotta saat uusimman version heti käyttöösi.
Toiseen kysymykseen vastaus on kyllä.
-
Komppaan TeemuJ:tä. Ensin niin loistava ja monikäyttöinen F-Secure SAFE muuttui kertaheitolla monin verroin huonommaksi, kun lapsilukosta poistui mahdollisuus asettaa tietyt sovellukset aikarajan taakse. Aivan keskeinen ominaisuus! Maksoin suht paljon lisenssistä. Sovelluksesta tuli varoittamatta merkittävästi huonompi. Ei uskoisi, että kuluttajia on mahdollista tai laillista sumuttaa näin. Jos ei pian tule korjausta, tulen vaatimaan rahojani takaisin. Harmi, että en voi myöskään enää suositella F-Securea.
-
-
Samaa mieltä - kohta käyttänyt F-securen tuotteita jo 12 vuotta, ja tämä on kyllä F-securelta pohjanoteeraus! Miten voidaan implementoida näin radikaalisti sovelluksen ominaisuuksia muuttava versiopäivitys tällä tavalla, informoimatta asiasta sovelluksen käyttäjiä? Ja miksi yleensä lapsilukko piti poistaa, mielestäni tuotteenne käyttäjät ovat sen arvoisia, että ansaitsevat edes selityksen! Minä taistelin koko eilisen illan Safen kanssa, kun 6 ja 8 -vuotiaat poikani alkoivat yhtäkkiä latailemaan Play -kaupasta pelejä, surffailemaan netissä ja pelaamaan toista tuntia, kun normaalisti peliaika 30 - 60min. Minä olen juurikin lapsilukon avulla pystynyt tehokkaasti rajoittamaan em. toimintoja. Tämäkö on mielestänne hyvää tietoturvaa?
Oletteko ottaneet huomioon sen, että peleissä pyörivät mainokset ja "mikromaksukilkkeet" saattavat vielä lapset haitallisille sivustoille tai yleensäkin internettiin sekä You Tube -sovellukseen - nämä pystyi aikaisemmin tehokkaasti estämään lapsilukolla estämällä Safe Browserin ja You Tube -sovelluksen käynnistymisen? Tuo perhesäännöillä rajoittaminen näyttää lapsilukkotoiminnon jälkeen kömpelöltä ja hyödyttömältä - minulla ei ole mitään intressejä rajoittaa koko puhelimen käyttöä, sehän vaarantaa lasten turvallisuuden! (TeemuJ:n kommentti sivulla 3) Lapsilukolla pystyi myös sallimaan "hyödylliset peli", kuten matikkapelit jne. - eli aikarajoituksella sai metelipelit kuriin ja lapset motivoitua pelaamaan niiden sijasta jotain koulunkäyntiä hyödyttäviä pelejä.
Luulisin, että useat lapsiperheet taistelevat lasten peliaikojen kanssa ja meillä lapset ovat hyväksyneet ja tottuneet siihen, että Safe ilmoittaa peliajan loppuneen - ei ole tarvinnut itse neuvotella asiasta. Olen vieläpä mainostanut muille tuttaville, miten helposti lasten pelaamisen rajoittaminen Safella onnistuu, ja nyt tällainen temppu vasten kasvoja - Harmi, etten minäkään kyllä enää tule todellakaan suosittelemaan F-securea tuttavilleni! Lapsilukko on aivan oleellinen syy minulle käyttää tuotettanne, ja nyt pitää vaaan ryhtyä tutkimaan kilpailijoiden tuotteita - josko niistä löytyisi vastaava ominaisuus. Todella harmi!
-
Meille android puhelimeen tuo F-Secure Safen lapsilukko ominaisuus oli keskeinen. Vastaavien ohjelmien vertailussa halusimme kannattaa kotimaista ja valitsimme F-securen. Lapsilukko ohjelma oli loistava. Nyt sitten kertomatta asiakkailleen F-Secure menee ja poistaa kyseisen ohjelman ja vieläpä maksullisesta versiosta. Kuka toimii näin amatöörimäisesti? Todella törkeää toimintaa.
Saanen kysyä mikä järki? Kuka insinööri keksi tälläisen että on hyvä idea?
Ei tälläisi ominaisuuksia mennä tälläisistä ohjelmista vaan poistamaan! Otan maanantaina teihin puhelimella yhteyttä ja haluan rahani takaisin ja ostan toisen ohjelman sellaiselta yhtiöltä joidenka toimintaan voi luottaa!!! En enää koskaan osta f-securen tuotteita.
-
Kommentoin tätä jupakkaa erillisessä ketjussa, koska tämä on merkitty ratkaistuksi ja koska keskityn enemmän F-securen ala-arvoiseen tapaan hoitaa tätä asiaa.
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Ala-arvoista-toimintaa-F/td-p/97800
-
Tätä tosiaan kaivataan. On mennyt aika säätämiseksi tämä aikarajoilla leikkiminen.
Sinänsä nämä perhesäännöt ovat ihan ok, mutta tuo lapsilukon sovelluskohtainen rajoitusmahdollisuus on kyllä keskeinen.
Todennäköisesti tätä viestiketjua ei kukaan enää lue, koska näitä ratkaisun jälkeisiä kommentteja ei F-Securen puolelta ole millään tavalla kommentoitu.
Mikäköhän tämän ominaisuuden palautuksessa tosiaan on aikataulu?
-
Hei ja kiitos antamastanne palautteesta.
Olen välittänyt palautteen tuotekehityksellemme.
Heiltä saamani tiedon mukaan tämä poistunut Käytönvalvonta/Lapsilukko-ominaisuus on tulossa takaisin tämän vuoden loppuun mennessä.
Valitettavasti minulla ei ole antaa teille tämän tarkempaa ajankohtaa.
-
Minulla on yli vuosi jäljellä tilausta useammalle laitteelle ja haluan lopettaa tilauksen, kun on ko. ohjelma ostettu ainoastaan lapsilukon ja paikannuksen takia. Ensiksi loppui toimimasta lapsilukko ja usein paikannus ilmoittaa kaikilla laitteilla
"Laitteen sovellukseen Finder ei saatu yhteyttä. Yritä hetken kuluttua uudelleen."
Mistä saan rahani takaisin, kun ohjelma ei enää tee sitä mitä lupasi ostettaessa!!!
-
"Valitettavasti minulla ei ole antaa teille tämän tarkempaa ajankohtaa"
Hienoa. Valitettavasti vaihdoin jo kilpailijan tuotteeseen. Arvatkaa vaan, halusinko tapella peliajoista ja jäädä odottamaan "tarkempaa ajankohtaa". En.
Ei toisessakaan tuotteessa pysty laittamaan kaikille peleille yhteistä aikarajoitusta, mutta pystyy ainakin päiväkohtaisesti ma - pe laittamaan aikarajoitukset yksittäisille peleille tai estämään arkipäivinä kaikki pelit tai jättämään vaikka tiistaiksi yhden pelin tietyksi ajaksi käyttöön. Sen lisäksi voi seurata puhelulokia, keneltä tulee tekstiviestejä, paikantaa reaaliaikaisesti, etätyhjennykset jne ja kaikki hoituu myös omasta puhelimesta kätevällä admin -sovelluksella. Kun kaupan päälle tulee vielä lokitietoa sovellusten käyttöajoista ja vierailluista url -osoitteista (jos siis haluaa päästää internettiin), niin ei ole vaikeaa siirtyä käyttömään uutta tuotetta.
Mielellään olisi kannattanut kotimaista, mutta en näillä yksipuolisilla ja tylyillä pelimerkeillä, joita F-Securella on tarjota kuluttajalle.
