Jumiutunut mobile securityn lapsilukko

janzeenjanzeen Viestejä: 2

Hei,

 

Mobile security sovellukseni lapsilukko on jumiutunut enkä saa sitä mitenkään pois päältä. Olin yhteydessä chattinne kautta, mutta sielläkään ei osattu auttaa vaan todettiin että ainut keino on palauttaa tehdasasetukset.

 

Onko asia todellakin näin? En haluaisi lähteä tehdasasetuksia palauttamaan sillä ei se ihan hetkessä hoidu.

 

Sovellus kysyy turvakoodia muttei hyväksy sitä ja sähköpostiin tuleva turvakoodin resetointilinkki ei tee mitään vaikka ilmoittaa resetoinnista.

 

Kyseessä huawein honor 7 lite puhelin. En halua kyseistä sovellusta ollenkaan jos se toimii näin heikosti, lisäksi kun pyysin hyvitystä niin todettiin ettei niinkään voi tehdä kun sovellus ostettu google playn kautta?

 

Paras vastaus

Tämä keskustelu on suljettu.