Safe tilaus

Lauttis

Moi!

 

Vuodenvaihteessa kyselin Safe-asennuksesta saamatta asiaan selvyyttä eli maksoin lisenssin, mutta se ei koskaan toiminut.

Keskustelu löytyy tuolta:

https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Safe-tilaus/td-p/89315

 

Nyt uusin lisenssin ja sama kurjuus jatkuu. Käytössä on kuusi konetta, joissa kaksi kolmen koneen lisenssiä. Nyt yritin päivittää lisenssit ja jotakin päivittyi, mutta ei näitä koneita. Toiminta todella surkeaa. Sivut tuputtavat joka paikassa osta, osta , osta...., mutta olemassa olevaa koodia ei pääse käyttämään oikein missään.

 

Mitenkähän ostamani = maksamani lisenssit saa käyttöön??

 

t. Timo XXXXX

 

Muokkaus: Poistettu henkilökohtainen tieto.

Iisakki1988

Olen kanssa tilannut ja ei tule lisenssiä? Onko täällä läävässä oikeaa ihmistä joka palauttaa rahat tai antaa lisennsin et toimii. 

Andy-P

Hei @Lauttis,

 

Kiitos jälleen yhteisöpalvelumme käytöstä. Yksittäisissä lisenssiasioissa suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä asiakastukeemme. Pääsemme silloin auttamaan henkilökohtaisesti ja saamme samalla oikeat tiedot.

 

Olemme auki arkisin kello 8-18. Alla yhteystiedot.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

Andy-P

Moi @Iisakki1988,

 

Sinulla on tilaus SAFEsta, ja olet onnistuneesti perustanut käyttäjätilin. Myös asennus on onnistunut. Täsmennäthän minkälaisen ongelman kohtaat.

Kiitos jo etukäteen!