Uusi koodi ei toimi

Sari13

Hulluilta Paivilta ostettu vuoden lisenssi, mutta koodi ei toimi. Mulla siis ilmainen testijakso paattyi jo about viikko sitten, nyt taa uusi ei pelita, mita tehda ?

Andy-P

Hei @Sari13,

 

Kiitos yhteisöpalvelumme käytöstä. Kerrothan tarkemmin mistä laitteesta ja käyttöjärjestelmästä on kysymys?

 

 

Sari13

Joo sorry, iMac:ssa yritan saada toimiin ja Sierra kaytossa.

RaiRai

Moi! @Sari13

 

Suosittelen asentamaan Freedomen uudelleen seuraavasti:

 

1) Poista Freedome (avaa Ohjelmat > raahaa Freedome roskakoriin).

2) Poista kansio "/Library/Application Support/F-Secure/FSFreedome".
3) Mikäli löytyy, poista myös kansio "~/Library/Application Support/F-Secure/FSFreedome".
4) Lataa ja asenna Freedomen uusin versio tästä linkistä.

5) Aktivoi uusi koodisi.

 

Jos kohdat 2 ja 3 ei onnistu, voit jättää ne tekemättä.

 

Mikäli uudelleenasennus ei auta, pyytäisin ottamaan chat-tukeemme yhteyttä.